2017年6月29日，北京市房山区民政局联合北京邮电大学教育学院组织燕山社区干部培训。龙金科老师给他们讲授《社区舆情的处理与应急反应》。 对于燕山石化背景这样的居民大社区，网络舆情的态势是新形势下的真实案例，对政府社区干部工作思路、舆情当事人、网络社群，社区智能系统等，都是复杂又现实的情况。 社区是真实用户和网络用户的交汇环境，也是技术网络和数据形成的底层基础。无论是工作形势，还是工作思路，都是城市管理过程中舆情工作的新情况和新领域。需要重视社区历史积累问题和新出现问题的解决，才能有效处理社区舆情。