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新媒体营销/互联网战略/数字化转型
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马向前:《新零售转型策略》
2018-01-09 3061
对象
政府相关人员、传统企业主管、对新零售感兴趣的听众
目的
了解新零售,了解基于新零售概念的新营销,制订自己的企业转型策略
内容

2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售”。

新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售具有三个特征,第一是以心为本,以人的需求为本,围绕消费者需求,重构人货场。第二个就是它有双重性,二重性就是刚才讲的是原子、比特,双重结构,这是极其重要的。第三个就是零售物种大爆发,新物种,新品类,你怎么用新品类,这个新品类,新物种里头包括,泛娱乐化,反商业,边界,必须打穿。

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