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郑若海 2019年度中国20强讲师
沟通技巧、领导力、执行力、团队建设、演讲汇报
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[郑若海]《推倒部门墙—跨部门沟通与协同》
跨部门沟通
【课程背景】 随着全球化越来越需要地区与地区、国家与国家、组织与组织的合作，在组织内部部门设置越来越多，职责分工越来越明确。管理者该如何解决组织疆界所产生的问题？ 然而，跨部门之间的沟通却越来越难以
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[郑若海]《沟通艺术与技巧》
沟通技巧
一、沟通的基础 （一）沟通的作用 1、说明事物，传递信息，让人了解与接受； 2、获取信息，了解别人，确保决策的正确； 3、交流情感，改善关系，让彼此关系亲密； 4、统一思想，营造团队，提升工作的士气
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