任涛:《管理教练技术》

关键词:[班组长培训] [twi培训] [火龙师资任涛老师] [立体式管理培训] 浏览:1109 发布日期:2017-08-26 网页收藏

  • 课程对象

    企业管理人员。
  • 课程目的

    培养管理者如何认识自己,提升自己的各项能力
  • 课程内容


    一、管理者的教练角色

    1、案例分析:经理和下属都在想些什么?    

    2、管理者是通过他人提升绩效

    3、管理者的教练角色

    二、认识你自己

    1、认识自己:你是谁?要到哪里?

    2、我感知能力训练:过去、现在、未来

    3、沟通能力训练:聆听、发问、区分、回应

    4、建立关系能力训练:喜欢

    5、激励他人能力训练:欣赏

    6、变通能力训练:可能性

    7、控制能力训练:负责任

    8、运用潜意识力量训练:想像力和吸引力

    三、根据业务需要进行教练指导

    案例分析:下属绩效不佳的原因?

    1、确定目标

    (1)管理者是目标的仆人(2)SMART目标原则(3)工作目标辅导

    2、亲身操作

    (1)亲身投入          (2)观察         (3)第三者访问

    3、提炼概念

    (1)提炼概念,举一反三 (2)从情景案例中找到规律

    4、传递方法            5、跟进应用

    四、辅导对话技术

    1、调频

    (1)建立融洽







    (2)积极的身体语言

    (3)成人-成人的平等氛围

    2、发问

    (1)鼓励自我发现

    (2)漏斗式提问

    (3)让员工发现更多可能性

    3、聆听

    (1)静脑

    (2)重复

    (3)引申

    4、反馈

    (1)激励型反馈与辅导性反馈

    (2)反馈的五项原则

    五、辅导对话的两个阶段

    1、第一阶段:诊断

    (1)引言     (2)讨论情况      (3)确定对问题达成共识

    2、第一阶段:行动计划

    (1)引言     (2)讨论计划      (3)确定对行动计划达成共识

    六、课程总结及问题解答

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