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九年实战 净水行业新零售教练
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东林子:净水器销售基础课程
2017-12-03 2785
对象
净水生产厂家、代理商团队成员及相关净水从业人员
目的
掌握净水行业基础知识,了解净水市场营销创新的方向和思路
内容

课程简介


我们先举个例子,比如说买个彩电,我们买回来以后,插上电,试看几分钟就能知道是否正常,然后转换一下各个频道,它就能收到所有的节目,无论什么价位的彩电都一样。它不可能出现便宜的彩电少收几个节目,贵的彩电多收几个节目,产品好坏很容易即时界定,更不需要消费者懂得什么特别的彩电专业知识,容易识别,无论产品价位是高是低,它的基本功能都是一样的。


好的,现在我们来了解一下净水器,净水器的核心元件是滤芯,滤芯有很多种,各自过滤杂质的精度都不一样,净水器就是这些滤芯单独或各自形成多种组合而成的设备。问题来了,使用这些设备,你无法通过肉眼或者即时饮用来判别出水的水质情况,一般情况下很难及时对净水器作出靠谱还是不靠谱的判断。


也就是说,无论你买的净水器是一千元一台也好,八千元一台也好,无论你买的产品是二级过滤,还是多级组合过滤,消费者都无法通过对水的饮用作出即时的判断,这就是净水器的特点,它与其它的家用电器完全不同。


由于净水器的作用是对自来水进行深度处理,出水是拿来饮用的,为此,人们特别小心,小心的结果就是,如果难以判断产品好坏,宁愿选择继续饮用自来水,而不是选择使用净水器。


而我们的很多市场行为,采用的是一般家电产品常规的销售办法,不停地做活动、促销、不停地给业务员加强管理、施加压力,完全无视净水器的这个特点,结果可想而知。


同时,还要面对广大消费者对饮用水多年养成的习惯和认知上的种种误区,面对这些疑虑,如果我们自己都解释不清楚,怎么可能会产生销售。


所以,净水器的营销首先要解决的是如何让消费者信任你,通过对你的信任延伸到信任你推荐的产品,而你的专业能力是建立这种信任的基础。


如果你是专业的,你选择的产品就相对靠谱,你也有能力为消费者答疑解惑并为消费者提供有效的帮助,时间一长,只要消费者何时觉得需要净水器了,他首先想到的是一定是你。


然而,想到你只是有个很好的开始,让消费者购买你经营的具体产品,刚靠你自己说好是不够的,这种“自卖自夸”的销售方式效率也很低,这个时候,如果有个“客观第三方”为你助力,好的营销氛围就形成了,成交就只是个自然的结果。


所以说,你的专业能力是获得客户信任的基础!借力“客观第三方”是创新净水营销的关键所在!

依据上述观点,在我们对现有各种销售办法进行分析后认为,落后的投资理念和运营模式是我们陷入行业困境的根本原因,本书提出的净水行业新零售模式,将为大家提供一个实践创新市场竞争的途径和方向。


净水市场作为一个正在迅速发展、潜力巨大的新新市场,对我们所有净水从业人员来说,它的未来有着无限的可能,所以,系统专业的学习、不断的反思与创新将是我们永恒的主题,让我们一起前行、共同赢得净水市场的未来!



课程纲要


第一讲:净水市场与净水器的属性


1、净水市场现状、存在的问题

2、净水器的特别属性

3、净水行业的风口在哪里?



第二讲:与净水有关的水知识


1、各类水源的污染特点

2、自来水与二次污染

3、水中污染物的分类:颗粒、气味、溶解性物质

4、解读各种“似是而非”的水知识误区



第三讲:净水设备及全屋净水


1、常规滤芯的分类及特点

2、净水器的分类、功能与价格区间

3、全屋净水的完整配置



第四讲:净水市场的营销


1、净水市场最缺什么?

2、如何建立客户对你的信任?

3、专业能力决定你能否帮到客户

4、净水市场营销的核心内容



第五讲:净水市场的销售


1、最泛滥的销售技巧和促销活动有哪些?

2、净水从业人员的有效能力

3、销售必须是简单的!



第六讲:净水市场需要一场革命!


1、如何建立营销的格局?

2、没有营销?哪有销售!

3、竞争的捷径---流程再造!


讲师简介


东林子,给排水高级工程师,《直饮水世界》特约主编,江西财经大学特聘教授,被中华讲师网评为净水行业唯一中国500强讲师


2008年起至今,专注净水市场、净水生产厂家的考查与调研,实地考查国内外净水设备的制造工厂和研发机构40多家,连续11年受邀参加国内大型水展(上海、北京、广州),对国内外参加过水展的160多个净水品牌的系列产品进行过现场研判与了解。


2016年初创立《老成净水学堂》,致力于帮助普通消费者选择到靠谱的净水设备,发表原创文章372篇,累计综合阅读量超过320万人次。


就如何选择家用净水器及净水器使用过程中的各种疑问,接受过7600多名消费者的远程咨询。


调查收集了约4900多名消费者使用净水器的实际情况,就产品质量及消费者痛点问题进行了归纳与分析。


完成了包括消费者、净水从业人员及代理商团队等5600多人次水安全基础知识和净水市场营销的线下现场培训。


2018年5月31日,受《直饮水世界》邀请,参加首届中国净水行业经销商成长峰会,并在峰会上作了为期四个小时的《净水行业新零售》讲座。


依据最新提出《净水行业新零售》的整体思路及落地措施,已经帮助和指导了87家净水企业、净水代理商完成净水运营新旧模式的转换工作。


通过提供视频课件,直接帮助2600多名净水从业人员完成了《从业净水三大实用课程》的远程培训。



提供服务


1、为净水代理商、生产厂家(品牌商)及相关从业人员进行净水知识、净水营销及导入净水行业新零售模式的实操培训。


2、帮助净水生产厂家(品牌商)、代理商完成招商活动。


3、为关注饮用水安全的人群(机关单位,公司,企业,社团等)提供与净水相关的知识讲座。





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