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官惠珍:电力营业厅优质服务特训
2017-12-14 2752


         基于第一期良好培训效果,国网福建某营业厅优质服务培训第二期如期举办。

        做为电力行业为民服务的窗口,代表电力行业的形象,而营业厅的服务人员应该加深对服务礼仪的理解,改变其观念,提升个人服务形象,打造供电企业服务品牌;以客户关注为重点,以服务流程为基础,以员工实用为目标,规范供电企业员工服务行为。

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