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沟通、礼仪培训专家
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硕士研究生,副教授,南山集团资深内训师,具有8年企业培训经历。曾获山东省第四届青年教师教学比赛二等奖;第四届山东省民办高校青年教师教学比赛一等奖。
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[李新萌]知仁知礼,做人做事——带你走进“魅力”职场
知仁知礼,做人做事——带你走进“魅力”职场 所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀;礼节得体,是内慧,唯仪礼并重,方“走遍天下”。 市场经济条件下,商品竞争就是服务竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。对于起到窗口作用的工作人员来说,如做好服务工作,不仅需要职业技能,更需
2018-01-24
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