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刘小虎:基于发展战略的医院绩效管理设计
2018-10-15 2315
对象
高层  中层 人力资源  财务
目的
引导积极性 责任心 控制风险
内容

绩效不是简单地评价好与差      绩效不是为了把钱分下去

绩效是医院各项战略的分解      绩效是定性定量提升手段


1、如何清晰知道医院目前的管理能力(人、物、信息)能最大限度支撑什么样的绩效管理模式,

最前卫的不一定是最好的

2、医院总体绩效如何统筹与设计?诊疗量、门住比如何权衡?诊疗质量如何控制?

药占比、耗材占比是不是越低越好?床位使用率、周转天数的数据该如何科学统筹和使用?


3、科室(职能部门)的KPI设定与医院总体绩效如何结合?

是否既需要定量也需要定性?是否需要全面考虑平衡加分卡思维?

4、一次分配过程应该兼顾那些内容点?设计过程中如何考虑目前“红海”“蓝海”科室及

“种子业务”之间的平衡?

5、二次分配RBRVS思维目前能用多少分量?“赤裸裸”的纯数据考核是不是最好的考核思维?

KPI那些该定量,那些该定性,比例如何把控?


6、新绩效模式下的人力资源成本控制模式如何设计?如何与国家层面的、区域层面的相关政策

相结合?

7、绩效制度与KPI 如何灵活与艺术性结合,达到使用方便,调整灵活?如何进行绩效管理的


阶段性调整与修正?重点管控点有哪些?



 


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