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覃艳:广西某农村合作银行2020年大堂经理(保安)规范文明服务培训
2020-04-30 1987

针对大堂经理与保安两大岗位,就厅堂服务礼仪规范进行了流程梳理,培训课程从迎,分,辅,缓,维,荐,送,七大流程开始对岗位服务流程进行了针对性的指导,本次培训授课形式以集中授课,分组讨论,台前展示,情景演练为主,使学员在教,学,练,用的四大模式中固化岗位知识与工作技能。

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