课程介绍 理解专业销售的概念，强化销售工作的动机与目标导向 掌握顾客购买的流程和敏捷式销售成交的步骤 掌握询问、说服、成交技巧 学会辨别顾客的不同态度，处理顾客不关心、怀疑、拒绝、拖延等 掌握新客户
第一章：谈判的基本概念 n 销售谈判面临的挑战 n 双赢销售谈判的定义 n 谈判的目的：价格上的赢还是收益上的赢？ n 销售谈判的要素和条件 n 双赢谈判的步骤：准备阶段、战略阶段、战术阶段 第二章
一、 销售管理者的角色定位 n 从销售精英向销售经理转变的挑战 n 作为团队管理者的角色及任务定位 n 作为专业管理者的角色及任务定位 二、 绩效目标设定与计划管理 n 销售目标的定义与制定原则 n
n 发掘更多目标潜在客户与销售机会，让销售漏斗变得有效和富足； n 参与客户需求标准的制定，成为客户的首选供应商； n 执行以目标为导向的高效客户拜访行动，取得最大的沟通共识成果； n 更轻松接触客
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