金正昆:商务礼仪

关键词:[形象礼仪] 浏览:2988 发布日期:2016-10-25 网页收藏

  • 课程对象

    全体
  • 课程目的

    商务礼仪
  • 课程内容

    社交礼仪的根本:尊重,既要尊重别人,也要尊重自己

         1、如果长得不好,就设法让自己有才气;如果才气也没有,那就保持着微笑。为什么丑女才艺高?为什么讨人喜欢的女人都爱笑?道理在此;

        2、如果时尚学不好,那就选择纯朴。一个60岁研究高能物理的老太太,不用特意化妆打扮,她长期职业培养出来的那种自自然然的风度和气质,会让所有的人敬慕不已;

       3、与别人握手时,不妨多握那一会儿,多握会儿能展示真诚,而真诚是人与人交往之基;

        4、不要把自己的过去全让人知道。如果让自己的历史成为“裸体”,你也就没神秘感了,而神秘感中有美感;

        5、不要向朋友借钱。因为朋友是不该给朋友添乱的,如果真是朋友,即是不说他也知道你的难处,也会主动把钱送到门上。如果你急需钱可向生意伙伴借,因为朋友的钱是钱加友情,而生意伙伴和银行的钱只是钱本身,钱可还本付息,而感情债是需要一生一世用生命去补偿的。如果你不接受这一理念,那你的朋友肯定会一个接一个的离你而去;

        6、不要“逼”着客人看你的家庭相册。如果你的家庭背景比客人贫贱,有的客人会小视你的;如果你的家庭背景比客人贤贵,家庭背景低的人又常常会鄙夷和仇恨家庭背景高的人;

        7、对别人给予过自己的恩惠,务必要天天讲、月月讲、年年讲、见面就讲,讲一辈子,那怕是一件小事,亦要知道记恩、感恩;而对别人对你的伤害与不尊,则要健忘木然一些,即是听到也装没听到,即是看见也装没看见,即是事情发生了也像没发生一样,学会化冤恨为感爱,以怨报德;

        8、坚持在背后说别人的好话,不用担心传不到当事人的耳中。实际上在背后说别人好话的目的,不是为了传到当事人耳朵里,而是向听你讲话的人展现自己的品格,没有人会不把在背后说别人好的人当朋友;

        9、有人在你面前说别人坏话,你只要笑笑就好;如果附和对方,你无意中说的话,将有百分之百的可能,被在你面前说别人坏话的人传到被说人耳中;        10、当你所认识的人生病的时侯,一定要去探望他,因为病中的人最孤独,特别渴望友情和感爱,他会把来医院看望他的人当成他终生的朋友;要很自然地坐在他病床上,和艾兹病人握手都染不了病,回家再好好洗手好了;

       11、不要在朋友面前抱怨生活。你的抱怨使朋友很尴尬:对待你的心理问题朋友不是医生,解决你的贫困问题朋友没有多余的财力,给你换一个好工作朋友没有足够的行政人事权。建议你每天进行“三比”:一是与死人比,你有生存权;二是与病人比,你有健康权;三是与犯人比,你有自由权。有了这三权你还缺啥?如果这“三比”,还不能让你的心静下来,你啊也就无药可救了;

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