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王越:企业如何开展销售技巧培训的课程
2016-01-20 1229

 企业如何开展销售技巧培训的课程

太多选择与没有可选一样,同样会让客户感觉到困惑,不知道如何下手,所以,虽然互联网让信息变得透明,客户好像有更多的选择机会,那么面对那么多选择,我应该选择哪一家?信息透明不是说不需要销售团队,而是更需要销售团队,这个道理就好像是相同一家公司,不同的业务员的业绩会相关非常大,大家卖相同的产品,相同的价格,相同的服务内容,为什么还会出现业绩好的是业绩差的几十甚至上百倍呢?

 

信息再透明,企业与企业之间最大的区别并不一定是产品、价格上的区别,更多的是人与人之间的区别,我们与客户之间更多的是人与人之间的互动,所以,销售人员的培训非常重要。

很多公司实行老员工带领新员工的方式,老员工希望新员工跟自己一样,用相同的技能,当然,这种方式有些是成功的,但更多的是失败的,因为我是我,你是你,你希望我用你的方式去跟客户沟通,这就不是我了,我只会用自己习惯的,舒适的方式去工作,很多新员工都会有一种挫败感,这也就是为什么,有些新员工就算成长了,但对带他的老员工并没有感激之情,因为他们内心是不认可的,不是说老员工教得不好,只是自己不适应这种方式,非常典型的是有些老员工认为酒量代表销售量,他认这销售就应该要喝酒,应酬,如果新员工说我不会喝酒,不会抽烟,得到的总是一群批评的声音。

 

企业销售技巧培训课程是在尊重并肯定销售人员原有能力的基础上,让他做的好的地方断续加油,而自己不足的地方想办法找合作伙伴,抵消自己的缺点,因为补短的周期太长了,比如,有些人认为第一次找陌生人沟通,是非常可怕的一件事,但如果说这个客户是朋友介绍,或是另外一位销售人员的,他去跟对方谈,会表现非常好,有可能突破自己,但这会让自己内心感觉很难,很容易出现职业的倦怠

 

企业开展销售技巧培训的课程的目的是为了扬长,而不是为了补短,销售人员会反应很多客户的问题,这仅仅代表他在这方面有欠缺,主管应该关心员工会什么,不会的部份交给别人

 

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