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范祝平:金牌服装导购员的销售技巧大曝光

关键词:[销售技巧] 浏览:1272 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 服装导购员对服装店的销售额和业绩有着至关重要的影响,因为通常情况下,消费者的购买行为是由服装导购员来推动和引发的。所以,现在的很多服装店主都非常重视服装导购员的销售技巧,甚至组织专门的培训来提高服装导购员的销售技巧。那么,服装导购员如何才能服装销售技巧呢?一般来说,可以从以下几个方面着手。下面,小编就为大家来详细地介绍一下。


    要主动创造顾客

    顾客只要一跨进店门,就意味着有销售服装的可能。所以服装导购员可以给他一个热情的微笑,或一句真诚的问候,相信这位顾客,就有可能变成你的“买客”了。所以,服装导购员对于进店的顾客要提供“三个一”服务,即一句问候、一个微笑和一杯水。

    决定服装推销的对象

    经常进店购买服装的不只一个人,可能是一对夫妇或跟朋友、同事一起来,这时服装导购员就必须学会判定谁是购买的决定者。只要判断正确了,那接下来的推销就会起到事半功倍的效果。


    因人而异进行推销

    因为每个顾客对商品的需求不同,服装导购员要学会根据顾客穿着的品风格、档次等迅速作出判断,然后向顾客推荐适合他的服装,才能让顾客满意,促成销售的完成。如果盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖,赢得客顾客的信赖才是最重要的。


    给顾客台阶下的推销

    顾客一般都比较好面子,所以服装导购员在向顾客推销服装的过程中,一定要顾及他们的自尊和面子。在可能伤及到顾客自尊的情况下,要选择合适的理由,给他们一个台阶下。这样既能做成交易,又不伤及顾客。

    不要过于热情赶走顾客

    当顾客刚进店在看商品,还没有决定是否要购买时他们的心情都是比较胆怯的,所以对店员的行为也比较敏感。特别是一些生疏的客人,如果对他过分积热情的接待,可能会导致他的反感。此时不如给他一个相对宽松的环境,与之保持一定的距离,不过还是要留意客人的一举一动,以便在顾客需要时主动上前服务。

    以上就是小编总结的服装导购员应该要掌握的比较实用的销售技巧,当然,服装导购技巧还有很多很多,服装导购员要想提高自己的销售能力,还是要多学习一些对销售技巧提升有用的知识。

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