本课程将深入剖析客户投诉的根源与类型，教授有效的异议处理技巧，让您轻松应对各类客户挑战。通过实例分析与角色扮演，您将学会如何将客户的不满转化为满意和忠诚，进而推动产品和服务的持续改进。 别再让投诉成为阻碍企业发展的绊脚石，让《客户投诉与异议处理》课程成为您提升客户服务水平、增强竞争力的秘密武器。

直播通知：

主办单位：惠德云课堂

直播主题：《客户投诉与异议处理》

直播日期：2024年5月30日周四 19:30-21:00

直播讲师：宫同昌老师

直播链接：https://bhngd.xetsl.com/sl/2VGHg7

小程序:   https://bhngd.xetsl.com/sl/1JoFmh

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