何毅明:店长之声:神奇的非销话术!

关键词:[门店管理] [终端零售] [家居建材] [商业百货] [服装鞋包] 浏览:892 发布日期:2016-03-21 网页收藏

  • 一、 非销的切入?

    观察询问(顾客身上与众不同的点——穿着、气质)→思考聆听(通过顾客的回答判断——风格、喜好等)→互动再判断(询问顾客是否喜欢„„风格服装)→转折引领到销售(彼此有好感、信任)



    例如: “姐姐,看您穿这条飘逸的连衣裙,特别有春夏浪漫的感觉,平时这样很女人的装扮多么?” →“还行,上班时候穿的得正式些” →“姐,像这样的衬衫家里多么?” →“哦,呵呵,姐姐你看这条连衣裙,带点衬衫领口,看上去还很正式,挺适合你的,那边有镜子你比比看?


    二、 非销说什么?

    天气

    1、美女,今天外面的天气一定很热,看您都随身准备了一把小扇子哦!嘿嘿,心好细哦!商场里有空调,可以在我们这多逛会。

    2、 最近天气开始慢慢变暖了,看看我们家才来的几款裙子,裙子可是我们女人的专属品哦,穿裙子多风凉啊,男人可是只有看的分哦!呵呵呵。。。

    3、美女,今天室内外温差大,您还是把外套脱了吧,小心出门别着凉了。



    旅游景点

    1、亲爱的,看您拿了个我们本地的地图,是来我们这旅游的吧,出来玩我给你选件纯棉的T恤和简单舒服的五分裤,您先去试试,然后我在慢慢给你介绍我们本地的旅游景点:这里有……



    美食

    1、美女,刚才听你们说话知道你们是来这旅游的,都到中午啦,可以去饭馆点一盘,我们当地特有的。。。您可以先去试衣服,我和您朋友慢慢聊聊我们当地的美食,呵呵!

    2、亲爱的,你这绿豆饼是在门外买的吧,他家可火了,你一定排了挺长时间的队吧。更多关注微信公众号:店长之声。



    运动

    1、亲爱的,看你的穿着这么休闲,平常应该很喜欢做运动吧,这种纯棉的小衫既穿着舒适又吸湿透气,最适合运动的时候穿,你一定得试试!

    2、两位这是刚运动完吧,美女试衣服就当继续运动吧,帅哥可以坐沙发上休息会儿了哈



    娱乐时尚

    1、美女应该经常看韩剧吧,看看我给你搭配的这套衣服很像韩剧中女主角的风格,你的气质非常适合这种高贵奢华的风格,你一定得试试。

    2、亲爱的,我前天看到瑞丽上有条裙子和你身上穿得这条款式很像,尤其是下摆真的好像美丽的郁金香,哈哈~~

    3、美女,看你的穿着这么另类个性,肯定经常看时尚杂志,我们家乡村摇滚乐的衣服很适合你的风格,你一定得试试!



    头发

    1、美女,你的发型好漂亮哦,是不是叫BOB头啊,我在瑞丽上看到和你发型一样,真的很适合你可爱的感觉

    2、亲爱的,你的头型在哪剪的啊?人家都说,好的发型,如同好的心情一样

    您头发的颜色真好看,我也想染色,但是不知道什么色好看,我觉的最适合自己的,就是最时尚的颜色,您说是吧!


    发型

    1、美女,你的卷发真甜美,很适合我们家浪漫花季的衣服,你一定得试试。

    美女,你得长发真的太令人羡慕了,这么乌黑有光泽,把你的气质映衬的更加温婉了。 2、美女您这及腰的长发可真是令人羡慕呢,飘逸的长发配上摇弋的裙摆,光您这背影就已经赚够回头率了哦。


    妆容

    1,美女,你的烟熏妆化得真精致,现在不是很流行甜美朋克风么,你可以试试我们家乡村摇滚乐的衣服,既可以凸显你另类的妆容又可以彰显你鲜明的个性!

    2、亲爱的,你眼光真独特,你挑的这件航海风情的衣服和你今天化得的眼影真协调,夏天穿绝对非常的清爽。

    3、亲爱的,咱俩还真有缘,发型都一样,不过你比我更适合留bob头,再加上你的娃娃脸,你看上去更加甜美可爱。

    4、美女你的裸妆化的可真自然呢,要不是离你这么近根本就看不出来呢,一会儿得传授几招给我啊。

    5、美女,今天您的粉色眼影真的很俏皮可爱,充满活力,很适合我们品牌的浪漫花季主题的衣服,你看我给你选这件衣服的风格,前面俏皮可爱的卡通图案,特别适合你甜美可爱的风格,

    6、亲爱的,你的眼线画的好精细哦,看来你一定是个注重细节和生活品质的人,我给你选这件桑蚕丝的衣服很适合像您选择,桑蚕丝衣服。。。。。。。

    7、您的烟熏妆画的好时尚好漂亮哦,看看我们家的这件款式独特你的灰色上衣,配不配你?

    8、美女您的大眼睛一眨一眨,就像洋娃娃是的,看看我们家的甜美可爱的群子,就像转门给您定做是的。。。哈


    配饰

    1、亲爱的,你这个漆皮的小包既有品味又精致,搭配我们家这条VMC桑蚕丝的裙子,女人味十足,去参加宴会绝对会成为全场的焦点。

    2、美女,你戴的这款墨镜太大牌了,正好你可以试试我们家这款酷感十足的连身裤,你绝对可以穿出明星的气质!

    3、美女,你的耳环一看就是今年最流行的民族风格,你可以搭配我们家这款波西米亚的长裙,能把女人随意洒脱的一面展现的淋漓尽致!

    4、亲爱的,你也很喜欢这种五角星的配饰啊,我也很喜欢,看来咱们都很爱国呀,把五角星都戴在了身上,嘿嘿~~~

    5、亲爱的,我们家这款雪纺面料的裙子非常飘逸宽松,搭配你这款随意自然的帽子,都可以去海边度假了,你一定得试试!

    6、美女,看你穿得鞋就知道你喜欢女人风格的衣服,我们家这套VMC的衣服穿在身上和你的鞋一样有品味。

    7、姐姐我一看到您就知道您肯定会喜欢这条波西米亚风格的裙子,哈哈,因为您身上的这些民族风格的配饰出卖了您哦。

    8、亲爱的刚刚在外面有没有蝴蝶落在你头上啊?呵呵,因为你的头饰真的很精致呢,开始我还以为是真的鲜花呢。

    9. 亲爱的,您的项链是施华洛世奇的吧,我在楼下看见过,在灯光的折射下更能展现出你的品味来,看看我们家的高级系列中的高贵奢华的风格很适合你。

    10. 美女,您一定喜欢可爱的衣服,从您头发上选的粉红色的水晶发夹就能看出来,嘿嘿。。。

    11. 哦,宝贝,你的手链和耳环都是选藏银制作的,您是不是喜欢有民族特色的东西吧,我们家都是游牧民族的随意洒脱异域风情的衣服很适合你。更多关注微信公众号:店长之声。

    12、亲爱的里面这件是你自己配的吗?开始我还一位是一件呢,你一定是学艺术的吧,对时尚的把握真是不一般呢。

    13亲爱的,您背的双肩大卡通包,好可爱哦,一看就知道,你喜欢与众不同的有特点的东东啦,

    14美女,您的水晶鞋子一下就让我想到,小时候常常听大人们讲的“灰姑娘”故事,好像一下子就找回了童真,嘿嘿。。。可以看看我们家女人系列的裙装,让我们走到童话的世界里。


    风格

    1、美女,今天穿得这么女人啊,你每次来都会给人不一样的感觉哦,真羡慕你可以尝试这么多不一样的风格,你真的是百变女郎,呵呵~~~

    2、美女,经常穿得这么休闲么?看看我们家模特穿得这套VMC的衣服,你上班的时候可以穿,换种风格会换种心情的,你一定得试试!

    3、美女你平时穿的都是这么休闲吗?但是你长的真是很可爱呢,来让我给你挑选几款甜美风格的衣服吧,相信你穿上一定会喜欢的。

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