1、清晰作为一个管理者角色定位； 2、了解在管理中如何做到均衡各种利益的，把握被管理的心理； 3、了解管理中员工被动工作与主动工作的核心因素是什么； 4、为何有些管理者在管理的过程中只愿充当好人，责任体现的核心原因来自什么； 5、管理者必需具备那些素质和能力； 6、管理者与被管理者之间心为何属； 7、是什么让我们凝聚；如何凝聚。
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