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孟昭春:真正的执行

关键词:[营销管理] 浏览:2687 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 如何管理员工才能把公司做大做强?如何管理员工做的事,才能把公司做大做强?当公司利益明确的时候,权力背后是明确的责任。我之所以给你权力是因为我明确了你的责任。现代企业管理讲究的是用人要疑,“制度第一,能人第二”。管理的出发点是事的顺序,而权术的出发点是人的服从。管理的本质是规律,权术的本质是谋略。商业讲究结果,你拿不出结果就不行。[小故事,大道理]以原则为中心,而不是以博士为中心;当我做一件事情的时候,如果老板不提供指导,我该怎么办?设想一切外在的推动力都不存在了,我们依靠什么前进?以自我为中心。客户或结果就可能会被放置到第二位或第三位。执行只与勤奋有关,与责任有关,与用心有关,而与聪明无关。一个有执行能力的人,他的身上唯一的标志就是对自已负责!自我跑到前台,就会把客户价值推到后面。以人为本指的是以别人(消费者)为本,而不是以自已为本。第一个最容易被忽视的就是结果(客户),从自我出发,想当然地做事。第二个最容易出现的现象是“花心”:一件事做两下就以为自已会了,就不再用心钻研,或者做一点儿觉得差不多了就去做别的,换去换来,结果是一辈子一无所成。所谓战略,回答的就是什么是重点,什么是必须放弃的。没有放弃,就没有重点。没有重点也就没有战略。先开枪,再瞄准。高科技公司之间的竞争就像滑水一样,如果你想站稳,你就要有足够的速度!比如微软,它的哪一个产品是完美的?但它的速度却是最快的。结果第一,理由第二*事情都做完了,你有一千个理由,你有一万个理由都不重要,重要的是这个事情的结果是什么!因为我们是靠结果生存。*执行的关键在于做出种种不利假设,假设对方失误怎么办?假设自已疏忽怎么办?然后在最不理想的情况下找到解决办法。结果原理:我们是靠结果生存,我们不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。没有结果,就不能生存,这同样是企业发展的硬道理。华为在中国被誉为“狼性文化”的代表,既然是狼,就要使用狼性手段来追求结果。我们如何评价华为下面这一段狼性行为?任正非曾经说过,什么是核心竞争力?“选我不选你”就是华为的核心竞争力。那么华为是如何做到“选我不选你”呢?下面是报刊上流传的一段华为故事:据说华为驻某地的办事处主任,为了和一个县里电信局的处长拉上关系,平时非常留心观察对方。那时,学习驾驶汽车是很流行的事情,这位处长也在学车,但练习用车很少,练车的人很多,处长要排队等上一、二多个月才能轮到,而且,当时练习的车子最好的也就是BJ2020吉普车。这位主任知道处长的情况后,就想搞一辆好点的车让那位处长大人练习,但是办事处也只有一辆破旧的吉普车。于是他托关系,向当地武警部队借了一辆崭新的小轿车,趁周末时间把车开到处长的家里,与处长一起练车。当时地刚下过雪,还没有融化完,练习场里泥泞不堪,加上处长还不怎么会开,车子刚进到练习就陷入了一个结冰的泥坑中,怎么也出不来了。办事处主任二话不说,脱了鞋袜跳到泥坑里就去推车,陪同的华为人也纷纷脱了鞋袜推车。当时正值寒冬腊月,滴水成冰,几名华为人赤脚踏在冰水里,寒气刺骨,但心里是温暖的----终于有个机会可以表现自已,感动客户了。像这样的故事,在上个世纪九十年代的华为,可以说是并不少见。为了能和客户搞好关系,有的华为员工能把电信管理局上上下下领导的儿女上大学、爱人去深圳看海、家里换媒气等所有家务事都包了;能够冒充别的企业的人,从机场把对手的客户接到自已的展厅里;能够比一个新任处长的朋友更早得知其新的办公地址,在他上任第一天将《华为人报》改投到新单位。一名华为人这样形容华为的销售策略:“华为用一种自然的方式令员工们相信,为了市场销售的增长,大家所做的一切都不是可耻的。”执行就是要结果:一个差的结果也比没有结果强*不要把精力放在落后的员工身上,那样只会降低执行力。也不要对淘汰落后的员工有道德内疚,相反,淘汰落后的员工是对他们最大的帮助。*先开枪再瞄准的逻辑,就是执行逻辑:一个差的结果,也比没有结果强。所以,有行动能力的人,永远都先做再说。有这样一个故事。一位老和尚,他身边有着一帮虔诚的弟子。这一天,他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边,人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下,无论如何也休想渡河打柴了。无功而返,弟子们都有些垂头丧气,唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故,小和尚从怀中掏出一个苹果,递给师傅说,过不了河,打不了柴,见河边有棵苹果树,我就顺手把树上唯一的苹果摘来了。后来,这位小和尚成了师傅的衣钵传人。*不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫,社会主义和资本主义是有区别,但如果我们不抓老鼠,这种区别有意义吗?*凡是决定了的,就是对的,这是《麦当劳七大方针》中的最后一条,也是麦当劳方针中最重要的一条。哪怕一个差的结果都比没有结果强,有了0.1,就有0.2。0.1永远大于0,这是一个不需要证明的真理!战略对执行有什么用?战略是一种因果关系*一个建筑师跟一只蜜蜂最大的差别,不在于谁做出的建筑更精致,而在于建筑之前建筑师的脑子里面有一个清楚的设计图。*信息永远都是很有限的,商人有七分把握就行动,学者要有十分把握才行动,这就是做商业和做学问的区别。战略是地图与罗盘:错误的方向也比没有方向好*战略第一定律:战略是地图,整体决定部分。战略要回答的第一个问题:“这是什么。”*战略第二定律:战略是罗盘,方向锁定行动。有方向才有归宿感。一群人在原始森林里迷路了,大家都不知道往哪走,突然有人拿出一个罗盘说,北在这儿,于是大家就跟着他走,终于走出了原始森林。但是,等大家全都走出来之后,有人发现,这个罗盘是坏。罗盘是坏的,但有一个错误的方向,也比没有方向好。为什么在森林中迷路了,如果没有罗盘,大多数情况下是死亡?因为人愈多,死亡的可能性愈大。在没有方向的情况下,常发生的事情是什么?是意见不统一,遇到困难就要怀疑,是不是方向错了?然后再讨论新路,最后在寻找方向中自已把自已打败----信心被干掉了。有了一个罗盘是什么概念呢?不要再想了,就这样走吧!哪怕是一条最远的路,最后你也走出来了。这就是罗盘,方向锁定行动。执行是果因关系,果因关系永远强调的都是结果:好报才有好人,没有好的结果,就没有好人。执行是金:只讲行动和结果*执行路上有两条美女蛇,一条的名字叫追求完美,另一条的名字叫迷信创新。*在执行的意义上,学问不是第一位的,实践却是第一位的,凡事要亲自做一遍。如果你不吃梨子,你就不知道梨是什么滋味。行动思维感觉为直结果思维执行要的是结果,而不是任务。把任务等同于结果。无论多么美好的理由,甚至无论多么完善的行动,都不能抵消错误的结果,或者没有结果。完成任务是一个阴谋:为什么完成任务只会收获借口?*任务是一个执行假象,是因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你自已是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行。*几乎所有企业都面临着无数由“完成任务”所导演的“阴谋”,如果你不能制止这一“阴谋”的蔓延,那么你就会被这一“阴谋”所淹没,就会造成整个企业执行力的丧失。为什么我们有那么多事情执行不下去?就是因为我们相信“好人有好报“这种因果逻辑。按因果逻辑看来:既然我们把这个事情给你,你就应该完成;既然你懂得了这件事的重要性,你就应当能够把它做好。但执行的果因逻辑说:错了!只有好的回报才会有好人。所以,只要是执行就只讲结果,不讲结果就没有好人,不讲结果就没有执行。因为只有做出结果才能分出高低,没有结果我们所有人岂不都一样?结果面前人人平等!这就是执行的基本逻辑,如果做不出结果,那你就与其他的人一样。因为一家公司强大靠什么?靠结果!完成任务不是执行,不仅不是执行,而且是执行的大敌。当你安排一个任务的时候,你实际上是想要一个结果;但你忽略了一个心理学上的小陷阱:接受任务的人事实上并不会这么认为,既然接受的是任务,那么他就对任务负责,而不是对结果负责。对结果负责,而不是对任务负责,才会有真正的执行!几乎所有企业都面临着无数由“完成任务”所导演的“阴谋”,如果你不能中止这一“阴谋”的蔓延,那么你就会被这一“阴谋”所掩没,就会造成整个企业执行力的丧失!什么样的人是执行人才,什么样的人不是*成功人士与性格、心胸、知识素质,甚至民族、种族都没有必然的联系,在他们身上,只有一点是共同的------那就是对自已深深的责任感。*一个对自已负责的人,他的身上有三个重要的特点:第一是信守承诺,第二是结果导向,第三是永不言败。*什么样的人不是执行型人才?聪明的人大多不是执行型人才,聪明人一生都在寻求更好的解决方案,而很少能够象“阿甘”一样把一件事做到底。如果你需要武将,你需要像刘备那样放下心态,同甘共苦。如果你需要文将,你需要有“三顾茅庐”那种诚意与执着。

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