非人力资源职业经理的HR实战技术工作坊—— 有效招聘面试与人才甄选艺术 为什么我看好的一头猛狮，招来却变成了一只驯鹿？ 为什么看上去很可信的人，却变成公司的背叛者？ 揭开应聘者的面具，挤干简历中的水份
●对企业而言，最大的成本，不是广告和推广费用，而是没有经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户；●教育不等于训练，教育只是告诉你什么是对的，训练才能让你把事情做对。教育可以改变观念，训练才能改变行为
有一首古老的儿歌：“水清又清啊，可以用来洗我的帽缨；水浑又浑啊，可以用来洗我的脚。”孔子听后，对弟子们说：弟子记住，水的作用是由水的品质决定的，人的作用也一样啊！ “品德管理”中的“品德“，我们赋予它
内容介绍: （一）树立让客户满意的意识 介绍有关的观念、理论 ■如何判断客户是否满意 ---客户满意的概念 ---客户满意的几种状态 ---客户不满意的结果 ---一个满意的客户会怎样做 ■充分了解客
人力资源从业人员的职业发展内 容•为什么选择HR作为职业？•HR 的素质培养•HR 从业者的个人发展为什么选择 HR 作为职业 ？HR 给予个人的发展空间 从人事行
刘武，MBA，著名的人力资源管理实战专家 国际职业培训师协会高级培训师 美国国际训练协会高级培训师 中国管理科学院客座教授 中国HR大联盟常务秘书长 江苏省企业家学术研究会常务理事 南京仁人培训机构首
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狼是一种大型哺乳动物，就哺乳动物而言最早的类群出现在大约1。5亿年前的侏罗纪晚期，而他们的直系祖先（最早的哺乳动物）则在2。2亿年前就生活在地球上。最高的犬科类鼠狗的出现也在4000万年前的北美大陆,
课程对象：•人力资源部经理、主管 •企业各级各类管理人士 •其他感兴趣或有志于此的人士 课程目的： •掌握薪酬管理的基本理论，选择适合的薪酬体系； &#
激励技巧 • 如何让员工努力工作 课程简介 初步了解激励方面的相关理论； 掌握努力与目标间互动的关系； 知晓当前常见的一些操作方法； 案例分析； 概 念： 动机：任何行为发生的内部动力，动
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