蒋小华:《管理者变革、创新与执行力建设》

关键词:[变革管理,创新管理,执行力] 浏览:1307 发布日期:2017-09-20 网页收藏

  • 课程对象

    企业中高层管理人员
  • 课程目的

    正确认识领导变革、正确理解创新与创新思维、执行力建设、执行力核心流程以及执行文化建设
  • 课程内容

    Q  课程时间:2天

    Q  课程对象:企业中高层管理人员

    Q  课程大纲

    一、 正确认识领导变革

    1.    互联网给传统企业的4个预警:

    1)     过去的成功——案例:柯达之死

    2)     路径的依赖——案例:诺基亚之困境

    3)     增长的放缓——案例:李宁:一切皆有可能?

    4)     结构的变化——案例:福特、通用、丰田和大众成功路径

    2.    企业的核心成长力在于变革

    3.    企业持续增长取决于强大的变革领导力

    4.    变革领导的核心阐释

    1)     有人认为,变革管理就是变革领导;

    2)     有人认为,变革的领导力与平时的领导力要求是一样的

    3)     有人认为,只要平时证明是一位优秀的领导者就可以领导变革

    5.    变革型领导力的构成要素

    1)     审视度势的先见力

    2)     快速把握机遇、规避风险的先决力

    3)     推动内部外部合作者密切合作的整合力

    4)     领导者和追随者面对风险挑战的心理承受力

    5)     站在全球角度的融合力和搏击力

    6)     科学的创新力

    7)     科学有效的学习力

    二、  变革领导的7大心法

    1.    心法1:相信自己可以做出“好”事情

    2.    心法2:是变革而不是进步才是企业突破成长的前提

    3.    心法3:视变革为机会而不是风险

    4.    心法4:坚持核心团队

    5.    心法5:从错误中学习

    6.    心法6:坚持最后一里路的细节

    7.    心法7:驾驭人类的需求

    三、  正确理解创新与创新思维

    1.     讨论:创新的涵义、本质、条件分别是什么?

    2.     创新思维=好奇+兴趣+质疑+探索;

    3.     影响创新的六把枷锁——不同的枷锁用不同的钥匙;

    4.     如何跳出从众心理、定势思维与经验主义?

    5.     如何强化创新的意识?

    四、  创新思维的支点

    1.     “换条路走”——不要总是走老路;

    2.     “试错思维”——接受失败,没有失败就没有尝试;

    3.     “突破经验”——可能是什么比是什么更重要;

    4.     “混乱无序”——循规蹈矩是创新的大敌;

    5.     “深度挖掘”——创新能力与思维深度成正比;

    6.     “赢者务虚”——常人的思维世界是有形的,智者的思维世界是无形的;

    7.     “善用优势”——认识自身的优势并善用大脑;

    8.     “扩展视角”——建立创新的土壤和创新的习惯。

    五、  变革时代的管理进化

    1.    源自工业时代的管理已然过时,并付出惨重代价;

    案例:海尔张瑞敏为何在30年后再次抡起“大锤”?

    2.    互联网时代与工业时代管理对比分析;

    3.    互联网时代管理模式4个基本特征。

    4.    互联网思维下领导者的6个挑战;

    5.    赢取挑战的4个核心思想;

    巅覆权威\人人是专家\最接近答案的在一线\高马斯诺需求层次理论

    6.    卓越领导者4个基本行为;

    7.    互联网思维下领导者的5个特质。

    赢取粉丝\创造三感\忧患意识\公开透明\谨言慎行

    六、  执行力建设四个核心要素

    î  结果导向:用“结果”说话

    1)   讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;

    2)   讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;

    3)   讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。

    ²  案例:做了=执行了吗?

    ²  工具:“请给我结果”和“九段秘书”的测试

    î  责任逻辑:1%的问题100%的责任人

    1)   僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;

    2)   防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;

    3)  首问制:锁定第一责任人,防找借口;

    4)   复命制:完成后规定时间内及时回复。

    ²  案例:华为的责任理念:僵化、优化、固化

    ²  演练:如何接受下属的请示并锁定责任?

    î  沟通到位:说对话,办对事

    1)     是否明确→问清楚、说明白、写下来;

    2)     是否到位→编码、解码、反馈;

    3)     是否情绪→先处理心情,再处理事情;

    4)     是否有效→说对方想听的,听对方想说的。

    ²  案例:夫妻对话与上下属的沟通问题

    ²  演练:情景模拟与现场练习

    ²  工具:5W2H

    î  用户至上:价值由用户定义

    1)     用户思维与接力棒原理;

    2)     让用户订货;

    3)     从用户处发现商机;

    4)     三给法则:给时间、给空间、给态度。

    ²  案例:职场上晋升的三道法门;

    ²  案例:职场中的“恩恩怨怨”。

    七、  执行力之独孤9剑

    1.     专注思维:盯准一只野兔——锁定重点;

    2.   简约思维:大道至简——简约即美;

    3.     冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;

    4.     极致思维:只做第一、不做第二;

    5.     迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代;

    6.     裸奔思维:无退路=出路——破釜沉舟;

    7.      效能思维:做重要不紧急——防患于未燃;

    8.     效率思维:现在是“现金”——重在当下;

    9.     精力思维:身体“蓄水池”——养精蓄锐。

    ²  案例讨论:某经理人的一天(如何计划与执行)

    ²  工具:四项限法、德鲁克回馈分析法、六点优先工作制

    î  链接:执行24字方针

    1.      执行前:决心第一、成败第二;

    2.      执行中:速度第一、完美第二;

    3.      执行后:结果第一、理由第二。

    ²  案例:海尔的“速度致胜”与惠普的“先开枪、再瞄准”

    八、  领导者的七项基本行为

    1.      全面深入了解企业和员工;

    2.      实事求是;

    3.      设定明确的目标并排出优先顺序;

    4.      持续跟进,直至达成目标;

    5.      赏罚分明,重奖业绩优秀人员;

    6.      通过教练辅导提高下属能力;

    7.      了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。

    ²  视频案例或趣味PK活动

    ²  工具:SMART原则、丰田的“五个为什么”和“三现主义”

    九、  执行力三个核心流程

    î  人员流程:用正确的人

    1)    人员流程比战略、运营流程更重要;

    2)    人员流程的四个基石;

    3)    人员流程的三大理念;

    4)    提供完善的人才培养机制。

    案例:美国盖普洛公司的人才调查报告

    案例:太平洋建设集团严介和如何用人

    î  战略流程:做正确的事

    1)    将人员与运营相结合;

    2)    战略评估与争论。

    ²  案例:三国孙权如何决策“赤壁之战”?

    ²  工具:SWOT分析法、PEST分析、五力竞争模型

    î  运营流程:把事做正确

    1)    在战略与人员间建立联系; 

    2)    制定一份符合实际的预算; 

    3)    假定战略不易执行怎么办。

    ²  案例:诸葛亮与马谡如何能守住街亭?

    ²  工具:PDCA、甘特图、鱼骨图的应用。

    十、  如何构建执行型文化?

    1.   第五级经理人推动

    2.    文化落地三步曲:慎提理念、多建载体、重推案例;

    3.    执行文化的8个关键词

    4.   制度执行“三化”:流程化、查核化、奖惩化;

    5.   执行文化之热炉定律。

    ²  视频案例:从《亮剑》看执行文化的建设;

    ²  行动方案:531学习行动计划。



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