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鲍明忠 2019年度中国200强讲师
营销&管理实战派专家
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鲍明忠:烟草的销售技能提升
2020-07-06 1770

1、营销人员应该具备的工作价值观;

2、营销人员应具备的现代营销观念和技巧;

3、掌握基本的商务活动礼仪和商务沟通技巧;

4、快速掌握处理客户投诉的技巧,从而善于平息客户的不满;

5、知道服务是关系到企业生死存亡的大事,树立为顾客服务的真诚意愿,而提高自身能力;

6、建立正确的学习态度,运用卓越的客户关系管理技巧赢得顾客并拥有顾客。

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