可以怎么做：
电话礼仪与应对是需要学习的。平时透过游戏，教孩子基本的电话用语：「请问你找谁？」「在，我请他来接。」「他不在。」「谢谢，再见。」当电话那头不是熟悉的声音时，要问：「请问你是哪位？」确认：「请问你要找谁？」如果他要离开话筒找妈妈听电话，要记得说：「请等一下，我去叫妈妈。」
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