王育琨:中国企业到日本“照镜子”的震撼与深思

关键词:[企业管理] 浏览:2572 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 当你为面临的转型难题不得其解时,当你为产品销路焦头烂额时,当你为员工不上心工作而愤愤不平时,当你为子女传承教育无所适从时,甚至当你自我感觉特别好时,当你野心膨胀心浮气躁时,你最好的选择不是给团队开会,不是去拜访最重要的客户,而是给自己一个清静照镜子的机会。邻国日本企业,有许多值得一照的镜子。

    3月22-28日,正和岛岛邻日本家族企业传承之旅,走访了东丽株式会社、松下政经塾、龟甲万株式会社、锅屋株式会社、欧姆龙株式会社、半兵卫麩株式会社等公司,还听到了泉谷涉教授与花田光世教授的传承课。同行有30多位企业家和二代,这一路上都受到了深深的震撼。

    没有老铺,只有新业

    日本百年企业真正从一而终专攻一业的也不多,做酱油的龟甲万、做面筋的半兵卫麩是少之又少的典型,以至于庆应义塾大学的花田世光教授,给了一个比例:0.1%。那就是说,99.9%的日本企业都是不断转型而成为日日新的企业。

    就是龟甲万与半兵卫麩,也绝对不会同意老字号一招吃遍天。玉置半兵卫,80岁的半兵卫麩第11代传人,就深情地跟我们说:“中国叫‘百年企业’,日本叫‘老铺’,其实并不存在‘老铺’。我们刚有一款面筋出来,立刻就有成千上万家模仿。你如果停留在原地,早就被人超过了。在我的眼里,压根就没有‘老铺’,只有新业。要生存,就必须每天都改变,就必须分分钟是新的”。玉置半兵卫的话有支撑。他们的祖先,为了生产面筋产品,而选择了水质最好的京都。他们一代一代在口味和质地上,不断出新。勇猛精进已经渗透公司的每一个毛孔。就是置身几百年老屋和庭院,我们感受到的都是时尚气息。

    龟甲万酱油更不一般。龟甲万株式会社是日本一家食品公司,创立于1917年,总部位于千叶县野田市,其起源可追溯到1630年的茂木家族中的8个家旅生意组成。其主要产品及服务包括酱油、食物调味料及香料、味醂、烧酒及清酒、果汁及其他饮料、药物与餐厅管理服务。

    龟甲万,一个做酱油的,设立了一个博物馆,把由中国引进的酱油,讲出了一个民族悠久的故事。巨型的厂房、高崇的设备、现代工艺,用现代科技把传统工艺延展开来。每年海内外有近2万年轻人投报龟甲万,其中不乏哈佛、牛津、剑桥的精英才俊,而公司却只能接纳35人左右。为什么这么多年轻才俊来朝圣?为什么年轻的生命要涌向“老铺”?从表层看上去,龟甲万把酱油扎扎实实做成了一个文化产品,这个产品承载着人们共同的味觉,充满了很强的文化诱惑。

    我看更为深层的原因,则是龟甲万纵向供应链的惊人!往下游,他们已经可以有调味品改造法式大餐、意大利餐、中餐、韩餐……我们在龟甲万品尝了酱油冰激凌,充满了诱惑。往上游他们可以延展到去意大利种大米,延展到土地的多层次生态修复。

    我曾经在日本的乡村呆了几天,走近农地,远远就可以闻到泥土的芬芳。日本土地多层次生态修复技术,已经进入世界的前列。他们去意大利种大米,当然会把这种技术引进去。这是可以给当地人的一个巨大福利。围绕着小小的酱油,龟甲万做了无穷大的延展。这样在全球化的土地上,他们是节节推进,形成一幅壮阔的画面。而这幅画面,正好刺到了中国人的痛处。生育我们的土地,已经沦为焦土,已经开始龟裂,而我们还只是向土地索取,没有开始规模化的补偿。

    龟甲万的生态图,既让我羡慕,又让我深感恐惧。

    龟甲万让我羡慕的是在那里生命得到了完全的尊重,一个产品生命链条的延展,更饱含着无限的慈悲和大义。所有参访的公司,都提出了公司是个社会共有物,是社会公器,要为什会作贡献。这个定位就让许多参访企业家惊讶。他们大都奉行“先义后利”的经营理念。而我们众多企业还停留在“先不计手段生存,再做慈善贡献”的交换逻辑。殊不知,企业的善,就在于他的产品是否有利大众的健康和舒适。

    龟甲万让我恐惧的是,日本公司怎么前瞻性如此之强?他们怎么从一瓶小小的酱油,看到一个巨大生态链的延展?那个背后到底是什么决定的?

    审时度势日本制造业已经成功转型

    “过度自信将会毁了华为”。登顶世界通讯设备老大后,任正非日前如此说。这是何等的智慧!中国经济好了,中国人富了,一种最大的危险也就逼近了。主流媒体的调调是,日本经济一直下行,日本经济的立国之本制造业已经被中国超越了。如果不是春节期间中国游客日本购物60亿元,国人还一直沉浸日本经济遭遇困难的迷局中。甚至至今微信微博还在流传索尼已经亏损倒闭的帖子。

    其实,日本制造业正在整体转型:从以IT家电为主的机器制造,到以医疗为主的机器制造。据联合国统计,世界医疗市场规模,已经超越汽车晋身为第二大产业,规模已达到520万亿日元,第一为能源产业,规模达到800万亿日元,第三为汽车行业规模达到300万亿日元。我们所熟知的日本制造巨头,索尼、松下、日立、夏普、东芝等,已经或正在转向医疗产业。美国页岩气革命,深刻改造了能源业,美国已经成为最强大的能源帝国,日本制造业开始蜂拥美国布局,以领风气之先。而我们却正陶醉在制造帝国的美梦中。

    日本庆应义塾大学花田教授身为夏普独立董事。他解读夏普案例,令人拍案叫绝。夏普从1912年创业,从开始搞皮带扣,到现在正式进军医疗仪器产业,中间每隔三五年就搞出新的产品,而开始聘请的技术员,一个也没有辞退。新的行业,新的产品,新的业态,那些老技术员怎么就不辞退呢?这里面隐藏着夏普百年传承的重要秘密:选择创新能力强的人才。

    与许多日本百年企业一样,夏普选择人才的标准,不是某个行业的技术尖子,不是名牌大学的毕业生,不是那些自认为特别聪明的人。这样的人缺乏培养价值。他们选择的人才的标准是:精进的渴望、人的品德、人际关系三个层面。

    每一个项下,又分为许多因子。比如,在精进的渴望项下就有:创意功夫、问题解决能力、挑战意欲、自发性、主动性、达成动机、率先垂范等等;在人的品德项下:责任感、诚实性、居敬、品德、公平性等;在人际关系项下:协调性、相互信赖、团结力等等。这些基本价值导向,不是写在墙上看的,而是要在每个人的一点一滴中呈现出来,还要根据现实对每个人360度打分评价。一个人录用与否、提升与否,都与这些价值行为特征密切相关。

    在夏普还有许多日本企业,出现了岁数大的人,勇猛精进程度不减。这样,就业年龄出现偏大迹象。一波波的新技术浪潮,夏普没有错过。关键就是在青黄不接的混沌期或机会期,有一批头拱地往前走,发挥自己的主动性,尝试着各种各样的改善。这些改善,看上去不起眼,做多了把它们连成一串,就是一副未来美好的图画。而成就这些节点和连接成未来美好图画的,就是那些兢兢业业的夏普人。一如乔布斯所说:“当下凭兴趣而为的那些不起眼的小事情,连接起来就是未来的一幅大画面。”

    日本百年企业,大多数都是死过几次,涅槃重生。这样对日本企业来说,他们很清楚真正能够持续起作用的,不是现在的规模、技术和产品,而是要拥有不断勇猛精进的人。这就需要注入公司一种勇猛精进的基因或文化。这才是百年传承至关重要的部分。

    上下同欲,重在现场

    这次有机缘重游丰田纪念馆,感概万千。丰田佐吉,小时候看到母亲织布辛苦,就想发明织布机替代手工,以减轻母亲的辛劳。这样一份孝心,让他发明了替代手工的织布机,后来又与儿子丰田喜一郎一起发明自働织布机。丰田喜一郎在去美国推广自働织布机的过程中,对丰田自働织布机已经是世界第一这个事实,一点也没有沾沾自喜。相反,却对新兴汽车产生了不可救药的冲动与渴望。坚信“产品制造是人类发展之源泉”的丰田佐吉,支持儿子离经叛道,在看上去一点没有基础和希望的汽车行业,勇于创新和失败。

    功夫不负有心人。丰田喜一郎和他的伙伴们,终于研发出了汽车,终于投入了生产。并且还厘定了“答案永远在现场”和准时化产的丰田方式灵魂。1950年,日本国内汽车需求全无,丰田汽车受到了致命打击。在苦苦撑了一年的情况下,丰田喜一郎在破产倒闭和裁减员工的艰难选择中,选择了裁减1500名员工。当时,这是保证公司活下去唯一的选择。可是,丰田喜一郎却受到了日本公众和董事会的严厉批判。丰田喜一郎被迫辞职。由此,创始人陷入了郁郁寡欢的状态。1952年,传来他可以复出的消息,丰田喜一郎特别兴奋,积极做着准备。可是,病魔却夺去了他的生命。

    一个功勋卓著的创始人,为了公司生存裁减了员工,就在社会和公司的压力下被迫辞职,这一点让中国人很难想得通。这却是日本社会的现实。丰田喜一郎,背叛了员工,背叛了对员工的信用,就被公司抛弃了,以至于郁郁寡欢生病。丰田喜一郎是一面镜子,在我们此行走访的企业,都有这样的韵律。

    东丽株式会社从一次次面临危机转型的切实体验中,总结出答案永远在现场。他们认为,不去现场,无论你收到了多么丰富详尽的报告,往往只能看到一个事像的10%,而看不到一个事像90%的层面。只有在现场,那些有形的无形的因素,才可以浮现出来,你才可以看到另外的90%。

    “上下同欲,重在现场”。日本公司看上去不是一个商业公司,不是一个分钱的地方,那是一个事业,那是一个使命,那是一个可以施展平生抱负的地方。这样的思维不仅仅渗透到内部的经营管理,而且在企业全球化的本地化过程中,同样有着重要的作用。东丽株式会社的全球化有一个重要的发愿:不是去要资源,不是去卖产品,不是去找技术,而是要凭借技术和产品,为当地做出独一无二的贡献。这个没有资源,却有着得天独厚的对技术的专一和勇猛精进,以至于他们已经站在世界的前列。已经可以引领新材料的革命。他们最重要的途径,就是把客户的问题当成他们自己的问题,与客户一起开发出独一无二的产品和技术。

    日本公司纵向供应链的管理,国际一流。整个一条供应链,犹如一个公司。“上下同欲”已经从一个公司,演进到纵向供应链都是一个指向。为什么?

    上个世纪,日本经济团体联合会420多名企业家,曾经对客户、员工、协作商、股东、社会做过重要性排名。他们选择的排名优先顺序是:员工、协作商的员工、客户、社会、股东。在他们的意识和思维里,员工是帮助实现企业愿景最重要的力量,是一个生命体,没有这个生命体,什么也干不了。故此把员工放在第一位。而协作商的员工,同样是公司产品的提供者,是与公司生命有机体为一体的。正是供应链上的协作,才使得公司可以提供满足客户需求的产品,因此要排行第二位。从若干日本公司的实际看,这个排名是有着很强的现实基础的。

    员工教育重中之重

    访日第一天,日本原驻中国大使、日本伊藤忠商社前社长丹羽一郎出席欢迎晚宴。丹羽大使第一句话就问:“你们看日本企业与中国企业有什么不同?”我回应说,“中日企业初发心或志向有重大不同。日本企业创立的志向大多是通过产品为社会服务,企业是个公器;而中国企业创立者的志向,大多还是一桩赚钱的生意,生存下去的必须等等。这方面的不同,或者像松下幸之助说的‘志’的不同,导致了一系列的偏差”。

    70多岁的丹羽大使的双眼中有温度。他说,“企业最宝贵的,用多少钱都买不来的,是信用!对员工的信用,对客户的信用,对社会的信用。这是第一位的。企业不能背叛员工,不能背叛客户,不能背叛社会。全力以赴做出好产品,就可以取得多方面的平衡”。

    随行的刘自新岛邻问:“请大使看看,我们中国企业来日本企业参访应该学什么?”

    丹羽大使说:“员工是企业之本。中国企业来日本要学习日本企业的员工教育。这方面要加大投资。十几年才会有效果,但是必须的!员工的教育或教化,这是一个公司最值得投资的地方。日本企业在这方面是舍得下血本的。”

    丹羽大使的一通话,让我们同行的人都受到了震撼。正是因为日本公司战略节点和技术进步,都押宝在一线员工,他们对班组和一线大头兵特别看重。对员工的教化和唤醒,就成为一系列工作的重中之重了。走访了几个公司,他们一直说,所有的创新都是在工场员工的努力下做出的。而员工教育的重要性,确实还没有被中国企业家普遍认同。

    背后的原因或许是,中国经济过去30年的增长,是机会的大释放。只要敢字当头,不怕吃苦,都可以干出点名堂。现在消费者成熟了,有了对品质刻骨铭心的追求,一下子让直觉思维发达,惯常于在风险决策中拿捏的企业家,有点一时找不到北了。中国企业还不能说成功,只是站对了风口。真正的考验是,被大风裹挟着飞了起来,还能不能安全着地。在日本,真真切切体会到任正非的一句话:“什么叫成功?像日本企业那样,经九死一生还能好好活着,才是真正的成功。”

    任正非创办的华为,可能与日本企业有着同样的经历。他在公司成立之初就有着高远的志向通讯行业三分天下有其一。他厘定了华为的天条:以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗。华为的一切机制策略,都从此一原点生发。他在2007年就呼吁建设“让听到炮声的人呼唤炮火”的制度建设,现在更明确了“现代商战是班长的战争”,要在未来5-10年健全“让听到炮声的人呼唤炮火”的体制。华为的员工教育,也独树一帜。华为大学创立十多年,员工上课要交学费,还要扣除停工工薪。迄今一直坚持内部高管给员工授课,员工自己交了钱,也就对老师要求分外苛刻。华为还开创了独特的师徒制度,新进华为的员工,都会有各层次的高管当师傅。华为把以奋斗者为本做到了根上,工薪向着一线奋斗者倾斜。同时更重要的是,任正非深入一线,总是善于从员工中概括出一些普遍性的问题,往返求,形成一篇篇重要的内部讲话,成为员工教育的最好教材。

    松下是代表日本经济主流的公司。松下的员工教育是这样的成功,以至于创始人松下幸之助1979年创办了松下政经塾,他要把员工教育的实践复制到政商领袖的培养上。

    素直,松下政经塾塑造政商领袖的人格基石和灵魂

    又一次拜访松下政经塾,让我对日本公司的员工教育和正商领袖培养有了新的认识。松下政经塾的塾头(校长)古山和宏说,当年有记者问松下幸之助,“你为什么成功?”松下幸之助回答,“我的成功有三个因素:一是贫穷,我9岁时父亲的企业垮了,我只好一个人出外漂泊打工;二是没有知识,我刚上四年级就辍学了;三是我体弱多病”。

    松下幸之助没有细说,其实这三个厄运,让松下幸之助唯一可以依靠的就剩下“素直”了。他必须朴素,必须直接面对真实。他对“素直”是如此看重,以至于晚年创立松下政经塾时,他把“素直”确立为最核心的灵魂和理念,确定为培养未来领袖的重要基石。这个在《道德经》中反复阐述的“无名之朴”的理念,在日本真真切切地落地了。

    素直之心,是一颗做人做事没有弯弯绕的纯粹之心。我们做事,常常带有许多结论、框框和假设,常常是落进框框里的。结论与假设,有着很强劲的逻辑,我们就被那些逻辑给拘押了。一如奥修所说,“逻辑总是走到极端,生命从来不这样。一个逻辑的头脑就是这样渐渐变成死的;逻辑就是这样变成自己的毁灭的。不要下结论。要不带结论地生活。那是唯一的生活方式,因为只有这样,你才能活在中间,而中间就是平衡”。

    素直之心,是一颗与事物机理相通的心,是一颗随顺自然的心。纯然以他人心为心,以万事万物的心为心。每一个事物理都住着一颗灵魂和旨意。每个事物有它自己的法则。没有这样的敬畏,没有如此的包容,做事不顺随事物的机理和法则,就注定要失败。

    素直之心,是一颗没有私利、功德、名声侵染的心,惟其如此,才可以看到真实的风景,才可以听到天籁。在通常的情况下,强烈的财富、功德、名声,常常会挡住了事物的真相。

    老子说:“圣人无常心,以百姓心为心。善者吾善之,不善者吾亦善之,德善。信者吾信之,不信者吾亦信之,德信。圣人在天下,歙歙焉为天下浑其心。百姓皆注其耳目,圣人皆孩之。”

    通常人们只关注自己听到了什么、看到了什么,言之凿凿“眼见为实”。可是那双眼睛,却已经被一道道黑布给蒙上了。圣人却像个孩子,分分钟打开自己,拥抱新的发生。在孩童的素直之中,渗透着天人合一的绝学。那不是把你的心当成对方的心,而是纯然以对方的心为心。好人要好好待他,不好的人也要好好待他;可信的人你要信他,不可信的人你也要信他。

    老子是在说“无名之朴”“他心通”的功夫,也就是“素直之心”。老子曾经阐述的孩童的素直之心,至少包含了这样几个次第:

    “纯”:简单纯粹,没有那么多知见,没有那么多自负,随时敞开接纳新发生;  

    “慈”:谦和高尚的人格,纵使别人仇视怨恨我,我也要对他好;  

    “广”:心胸的辽阔,无所不容,即使那些不忠实诚信的人,也要接纳他,原谅他;  

    “灵”:无我,无处不在;人人都是我,处处都是我。  

    以纯、慈、广、灵四个维度塑造素直之心,这就为政商领袖和精进的员工提供了路标。这条道路该怎么个走法呢?松下幸之助从自身的经历中,从几十年教化员工的过程中,真正搞明白了一件事:一个人究竟是如何成就的。他才不会去迷信那些善于教化人的大师呢!如果他尊崇一个老师那就是自己!当一个人真正找到了他生命的方向,真正立下志,源头活水就被启动了,他可以以天下人天下事为师。因此,他给松下政经塾圈定的第一个法则就是;自修自得。

    自修自得:无依则生,有一则活

    松下政经塾,如同一个企业,没有名师来教你。你能学多少本事,完全靠你自己。松下幸之助,9岁就离家出去漂泊打工,换了一家又一家。那份无依无靠的孤独,开始几乎要吞噬了他。可是后来,松下幸之助发现,这种无依无靠纯然成就了他。松下幸之助所以能够坚持下来,就是在无依无靠的漂泊之中,他知道母亲和一家人都在指望着他,他始终记得一个男人要撑起一个家。当时这个人生目标,让他活出了不一样的自己。

    松下幸之助先生的一生,完美诠释了八个字:“无依则生,有一则活”。可以说,这是生命强健起来的生命法则。无论是个人生命还是一个企业或一个国家的生命,这个生命法则都通行。“无依真人,直下承担”。曾经是临济宗的禅法之一。临济宗第二代祖师在日本创立了茶道,茶道深深改变了日本文化。“无依则生,有一则活”这样一种意识,已经渗透在日本人的骨髓和灵魂里,也渗透进日本百年企业的生命宪章里。

    日本剑圣宫本武藏没有老师、没有课程、没有教室,却成就了一代剑圣。松下幸之助自己没有老师、没有课程、没有教室,却成就了经营之圣。晚年感叹于日本的政治领袖匮缺,一个决策偏差就会把一个国家带向灾难。于是,发心成立松下政经塾,他要把一个领袖成长所需要的真正必备的考验和磨难在这里复原。

    松下幸之助先生,9岁就漂泊在外面打工,师父根本不教你什么。干得不好就是一巴掌,或是一棍子。巴掌和棍子都让他长记性。时间久了,松下幸之助凡事打眼一瞄,立刻心中有数。这个本事,如同走钢丝,没有任何人能教你。刹那间的平衡点拿捏,全凭你一个人。这是松下幸之助成为经营之圣最深切的体会。

    松下幸之助对现行教育体制很失望,于是他反其道而行之,确定了别开生面的教学三原则:无老师、无课程表、无教室。学员们要自发自动,如切如磋,如琢如磨。松下幸之助曾经说过:“不会自修自得,学多少年也不能成大器”。一个有目标的人,要勇于向没有答案的问题挑战。不是通过别人过度灌输知识,而是自己挑战没有答案的问题。松下幸之助要求学员自己制定课程表,不用老师,要自学成师。他要把政经塾办成一个磨练心性锤炼意志的道场,让“政界的宫本武藏不久将从这里诞生!”

    当自己立志死了也要学,那么老师、课程和教室,立刻就会泉涌。没有老师,就是谁都是你的老师。古人是你的老师,今人是你的老师,路人是你的老师,一草一木是你的老师,每一个问题和事件都是你的老师;没有课程,随时随地都是你的课程,随便一件事、一句话都是你的课程;没有固定教室,就是处处是你的课堂,在任何一个地方你都要聚精会神,制心一处。这样一种开阔的教学观,也只有松下幸之助这样“素直”的人,才有可能拥有。

    松下幸之助为松下政经塾确立了三条研修基本方针:自修自得、德智体全面发展、现地现场。在松下幸之助的视野里,未来领袖除了必须是有志向外,还要德智体全面发展,更要扎稳了接地气。一个离开现场地头的人当不了领袖,一如一个不会冲锋陷阵的人当不了将军。

    松下幸之助眼中未来领袖的才全:志、德、运

    立志,在松下幸之助看来是头等重要的事。一个人首先必须确定自己的心之向往。要知道自己这一生到底要去哪里。知止,才可以将自由奔放的心收拢,制心一处,才有可能止于至善。我们这次到日本参访的所有企业,无论是龟甲万酱油、东丽株式会社、锅屋株式会社、欧姆龙株式会社、半兵卫麩株式会社等,创业时的立志都很明确:公司是一个社会公器,要通过产品来为社会服务。日本百年企业,大多都是九死一生而存活下来的企业,他们毫无例外在包含社会道德层面的远大抱负中找到自己的生存空间:做独一无二的产品。

    这一条,对中国参访的企业家震动特别大。中国企业更多是为了积累更大财富或是市场规模最大。做第一流的产品Only One,与积累最大的财富和市场规模最大Number One,看上去区别不大,实际上区别大了。这个立志和发心,确定了企业未来的道路和可持续性。

    立志,实乃培根之学。这是王阳明心学的核心部分。松下幸之助也把立志作为未来领袖一等一的要素,足以说明阳明心学在东瀛开花结果了。去来日本的飞机上,我都怀着恭敬心捧读冈田武彦先生的《王阳明大传》.于是,记起了阳明的不朽经典《示弟立志说》。正德九年(1514年)秋,王阳明之弟王守文来南京从师于王阳明,于次年夏季返乡之时,王阳明特作《示弟立志说》相赠。字里行间尽显骨肉至亲之厚意,其言辞恳切,令人动容。该文章也显示出王阳明对于立志的深刻认识。其中写道:

    “夫志气之帅也,人之命也,木之根也,水之源也。渊不浚则流息,根不直则木枯,命不续则人死,志不立则气昏。是以君子之学,无时无处而不以立志为事。正目而视之,无他见也;倾耳而听之,无他闻也。如猫捕鼠,如鸡孵卵,精神心思凝聚融结,而不复知有其他,然后此志长立,神气精明,义理昭著。

    “一有私欲,即便知觉,自然容住不得矣。故凡一毫私欲之萌,只责此志不立,即私欲便退;听一毫客气之动,只责此志不立,即客气便消除。或怠心生,责此志,即不怠;忽心生,责此志,即不忽;懆心生,责此志,即不懆;妒心生,责此志,即不妒;忿心生,责此志,即不忿;贪心生,责此志,即不贪;傲心生,责此志,即不傲;吝心生,责此志,即不吝。盖无一息而非立志责志之时,无一事而非立志责志之地。故责志之功,其于去人欲,有如烈火之燎毛,太阳一出而魍魉潜消也”。

    王阳明在这里说了很重要的修行法门——省察克治的工夫。工夫是需要在事上磨的。一个人的欲望1秒钟内就会有1000个。一碰到具体事,你的七情六欲就会自然出来发威,让你防不胜防。而阳明先生教的方法就是,你就在事中让它们统统出来,你立刻念叨你的志向,凝神定志于你的志向,那些私欲就会如同“太阳一出而魍魉潜消”一般没有了踪影。但是,你若不用省察克治工夫,认贼作父,甘当私欲的奴仆,你就会变得没有人形。

    厚德之于志向,犹如土壤之于嫩芽。现实世界诱惑太多,而且不是地震就是海啸飓风,一个嫩芽般的志向,很容易被摧古拉朽抹掉一点痕迹也不留。嫩芽说到底要靠厚德土壤来蓄养。成为土壤的品德,是还没有散开来的厚德,那里面有慈悲、谦虚、敬畏、感恩、素直、包容等等品德。正是这样一些品德,才能守护住一个人志向。一个未来的领袖,必须有抱元守一、抱素守朴、制心一处,一以贯之的功夫。

    运势,需要爱来启动,需要居敬来开启。运势,简单说就是把握机会的能力。把握机会的能力,那是一个人身上整体素质的呈现。开始几期政经塾招生,松下幸之助亲自面试。他说一个人走近他,不用开口他就能把这个说个七七八八,他会知道这个人在想什么,底蕴有多厚。能够支撑一个人运势的底蕴,在松下幸之助看来,也就是他的志向是否坚定,以及对志向是否有敬爱之心。一个人对于自己的志向铁了心,有了爱,有了居敬,些许怠惰都没有生存的空间,那种凝神定志的专一,在任何场合都会有神灵出来护佑。

    松下幸之助认为,学习知识和技术是末学,真正的固本之学是道德和习惯。习惯是人的第二天性。一如玛莎·特雷莎修女所说:“当心你的思想,有一天会成为你的语言;当心你的语言,有一天会成为你的行动;当心你的行动,有一天会成为你的习惯;当心你的习惯,有一天会成为你的性格;当心你的性格,有一天会成为你的命运”。一个未来领袖,当他充满了敬畏、谦虚、慈悲、感恩、居敬、包容的时候,他的思想、语言、行为、习惯、性格、命运就会全然不一样。道为本,德为基。这是松下政经塾一直坚持的自修自得的重要内容。

    一个领袖人物,是能够分分钟把知识转化成见识、把见识转化成胆识的人。把知识转化成见识,关键看你的志,看你的志向和理想,看你的初发心。你到底要怎样度过这短暂的一生。而把见识转化成胆识,则要靠不断实践,在试错中开辟道路。所有的一切,重点在立志。如何立志?

    《道德经》说,“有无相生,难易相成,长短相形,高下相盈,音声相和,前后相随,恒也。”(第2章),“曲则全,枉则直,洼则盈,弊则新,少则得,多则惑”(第22章)。世界万事万物都在这样两个极端中震荡。想学会在动态中保持生命,唯有每个当下的平衡。而这个平衡术,没有任何人能教你。唯有抱元守一,在每一个当下拿捏那个平衡点。不执两端而居其中,这个平衡点的拿捏功夫,就是修道。《中庸》说,“天命之谓性,率性之谓道,修道之为教。”

    松下政经塾提供了一个日本企业员工教育的模板。松下政经塾的教育,是以生命撞醒生命、以生命激发生命、以生命创造生命的教育。松下幸之助对这样的教育有这十足的信心。以至于他认为员工教育做好了,同样可以培养视野开阔且有担当的国家领袖。

    丹羽宇一郎告诫中国企业,可以到日本学学“员工教育”。看上去,这不是很重要的点。我们更紧迫需要的是日本的极致产品,是日本的工匠精神。可是工匠精神是如何来的?极致的产品从何而来?那是当一个公司,把工匠精神立志为立司之本的时候,工匠精神才会自然而然而来。不立志,哪里来的工匠精神。当然,立志后还有一些至关重要的环节。每个环节都不可忽视:

    第一个环节:公司的志向是否可以凝聚起“上下同欲”的氛围?

    第二个环节:公司是否以奋斗者为本?公司是否舍得员工教育投资?

    第三个环节:公司是否注重现地现物,答案永远在现场?

    第四个环节:公司是否确立了自修自得的教育氛围?  

    第五个环节:公司是否坚持以生命撞醒生命、一生命激发生命、以生命创造生命?

    几点启示

    日本企业百年传承,有他们独特的韵律和密码。中国企业要经营可持续,真需要到日本来取经。照照这面镜子,总会对自己的有触动。这次正和岛岛邻们一路上感慨很多。他们有的两代人一起来,父子母女同宿同吃同行,在一起“如切如磋,如琢如磨”,两代人之间的思维激荡,使得每一个人都抓住了难得的说话机会。以至于旅行大巴的行车途中,成了大家争相讲话的场合。儿子会格外做着准备,父亲会分外重视每一个思想的圆融。形成了很好的传承氛围。以至于有的企业家感叹:日本一周行看到的日本案例触动是一时的,而同行人一起的相互分享,却可以影响一生。这里的许多感触和体悟,大多都是在头脑激荡的情况下产生的,这是一路同行的同修们共振的结果。梳理一下,感受最深的有以下几点:

    1、立志,是企业培根,是深根固蒂长生久视之道;  

    2、素直,是构建企业场域的原点;  

    3、员工第一,协作商的员工第二,客户第三;  

    4、勇猛精进,没有老铺,只有新业;  

    5、上下同欲,重在现场,答案永远在现场;  

    6、员工教育,是最有效的投资;  

    7、员工自修自得,以生命撞醒生命,以生命激发生命,以生命创造生命;  

    8、无依则生,有一则活;  

    9、未来领袖才全的标准:志、德、运;  

    10、供应链纵向链条一体化之深;  

    11、企业活力场:其小无内、其大无外;  

    ……

    还可以罗列许多。如果用一句话概括,中国企业家实际上就差那么一点点突破:做企业的志向到底是什么?这一点点突破了,素直,凝神定志、抱元守一、制心一处,就什么都会涌现。

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