你在招生中常犯的101个错误 -------------袁新华----------------- 一.你在推销心态和心理准备上最可能犯的10个错误 1.对拜访客户心生畏惧. 2.成绩面前不思进取. 3
袁新华教授---破解企业最烦恼的人才流失管理 课程背景 人才流失使企业蒙受了巨大的经济损失，如何控制企业 人才流失是许多企业当前面临且急切需要解决的问题，而60-70%的 人才流失发生在销售及生产
第一章; 五星客户服务 一．客户服务的基本方法 1. 卓越服务的原则: 2. 案例：卓越服务的原则, 是如何运用的呢？ 3. 客户服务的时机和步骤: 4. 客户服务的方法: 5. 案例：请客户吃饭细节
企业现场经常出现的问题： 1. 为什么人员流动快？---60-70%的人员流失在基层，在班组！ 2. 为什么成本居高不下?---70-80%的成本产生在车间一线! 3. 为什么产品质量不稳定？--70
第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心 一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客户为中心的服务理念 2、独特的营销计划 3、制定优质客户服务标准 二、让卓越的服务理念指导员工的行为 1
【课程大岗】 一.以正确的心态面对工作 1.如何解读80后? 1）“80后”员工的主要特点 2）.80后的主要压力 2.以七“心”衡量自己: 3.树立八“心”精神 1）积极的心态 2）学习的心态 3
一． 迎接多变的企业环境，优秀的员工应该接受哪些观念？ l 一流的企业由一流的员工组成 l 态度比能力更重要 l 形成自我品质 l 金钱是价值的交换 l 第一个观念一流的企业由一流的员工组成 一流的企
跟客户“谈恋爱”法则 【培训时间】一天6小时 【培训目的】 客户是人, 需要呵护和关爱, 需要交流和帮助. 因而你要以一颗平常心对待每一位客户, 你要坚信自己就是雷锋, 你要用全身心的爱去帮助所有需要
课程特色 讲师的理论讲解+丰富案例；学员、讲师之间进行深入的互动；对学员应用的关键技巧进行重点阐述； 针对多个要点设计相应的学员练习表格。 课程大纲 第一章 市场营销部的组织结构与责权 1.市场营销部
一. 陈列装饰在商业中的应用 ★ 陈列装饰图片欣赏 ★ 陈列装饰（DISPLY）的定义 ★ 陈列装饰在连锁专卖中的重要性 ★ 陈列装饰的起源、发展与现状 ★ 陈列装饰的作用 ★ 陈列装饰的根本目的 二
浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司
