3月19日受邀参加清华大学建筑行业工商管理总裁班，为同学们讲述《互联网时代的危机预警》。

课程大纲为：

第一讲： 危机时代的到来

1.危机发生的频率愈来愈快

2.危机领域覆盖面愈来愈大

3.网络舆情战愈演愈烈

4.政府庇护的力度愈来愈弱

5.企业遭遇危机后衰败率愈来愈高

第二讲：危机时代企业现状如何？

第三讲：认识网络时代的公共关系与危机预警

6.危机的特性—100-1=0

7.危机的脾气—不可逆转性

8.危机发生的规律——4个阶段

9.企业危机特点与分类——

建筑行业安全事故多，预警机制不可少。当天听课学员虽然少，但课堂气氛融洽，授课轻松。