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袁琪
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[袁琪]上海银行陆家嘴总行营业部服务旗舰店打造
门店管理客户服务
上海银行陆家嘴总行营业部 服务旗舰店打造，视觉上打造高端服务人员形象和提升网点环境6S及VIP休息区；感觉上优化服务流程、强化服务技巧训练，通过服务感动点专题研讨打造VIP/VVIP服务体验，建立营
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[袁琪]上海国拍专属教练辅导
客户服务门店管理
上海国拍 专属教练辅导5年中，完成国拍运营服务手册编写、实施上海市六家网点进行专业系统的网点培训与辅导、机动车部营业网点绩效管理办法、年度神秘访客项目、网点服务固化与升级、碎片化知识竞赛等。
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[袁琪]上海国际旅游度假区
培训师培训形象礼仪
本项目针对国际旅游度假区七大板块，定制开发《打造服务力》课程、TTT内训师培养及开园培训实施。服务标准与礼仪规范与华特迪士尼对接，并形成具有本土特色的服务品牌。
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