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(手表定律)如果你只有一只手表,那么你可以知道是几点;如果你拥有两只或两只以上的手表,就无法确定具体时间。两只手表更不能告诉你更准确的时间,反而会让你失去对准确时间判断的信心。 (在管理中的应用)对同
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中层做为上连高层战略,下接基层执行的中坚力量,担负着使公司决策有效落地的使命。高层期待中层发挥左膀右臂作用,基层期待中层指挥得到。然而,事实是高层常失望于中层的不得力,基层常失望于中层的乱指挥。总之,
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中层管理者要履行“督导”职能,上级督导下级、行政控制职能部门督导具体执行职能部门。那如何督导?在《丰田模式》一书中,很直观的表达,就是要先学会发现“关键点”。每天会面对很多问题,而只有发现了问题的“关
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中层管理者要通过下属完成上级赋予的职能,就要能有效的将上级指令传达给下级。具体来说分两步:第一步是理解高层的指令或要求,第二步是把指令或要求清晰准确的传达下去。如何理解高层指令和要求? 一、让上司知道
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中层通过口头沟通或指令接收报告与上级达成要完成的工作项目后,就要将工作项目进行分解至下属共同完成。如何分解并传达呢?有三点建议: 一、反问下属,确定下属对工作要求的了解状态。上篇中说到,作为下
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客户:中国工商银行 地点:湖北省 - 孝感 时间:2015/4/19 0:00:00 竟争中的服务营销意识提升 网点服务营销流程规范 服务营销语言规范
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客户:黄梅大酒店 地点:湖北省 - 咸宁 时间:2014/12/5 0:00:00 酒店细节服务的外在表现 酒店细节服务的重要性 个人如何提升细节服务的能力 团队如何提升细节服务的能力 酒店服务产品及
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客户:循礼门饭店 地点:湖北省 - 武汉 时间:2014/12/12 0:00:00 一、前言 1.样子定律 2.团队精神对职场发展重要性 二、主要内容 1.团队及团队精神相关概念 2.优秀团队的三要
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客户:华中科技大学 地点:湖北省 - 武汉 时间:2014/10/22 0:00:00 培训师必须要懂心理学 心理学在培训中的应用 如何应用心理学尊重引导学员 培训师课程开发及授课技巧呈现等
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客户:武汉铁路局 地点:湖北省 - 武汉 时间:2014/10/21 0:00:00 培训师角色认知 成人学习特点分析 授课方法与技巧训练
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