唐兴通:互联网社会学家唐兴通解读网络社群中权力形成及管理(干货!!)

关键词:[互联网+] 浏览:1326 发布日期:2016-01-20 网页收藏

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    近年笔者致力《互联网社会学》以诠释未来社会运行规则。我们可通过跨界的视角看待即将到来的互联网社会:电子商务是互联网环境下的商业交易的子系统;互联网金融是互联网环境下的货币流动与资源配置;互联网政府是互联网环境下政府治理与运维……等等。

    互联网正在进入社群时代,如何更好创建和管理社群成为性感话题,但没有范本模式。如简单拉人,刚开始给个面子加入,后来大家聊下天,社群往往直接进入僵尸状态,印证那句话:理想很丰满,现实很残酷。

    今天和大家聊聊互联网世界的权力,笔者坚信权力是打开互联网社会运行很重要的密码。

    权力:别人对你有所依赖,你掌握别人想要的资源。权力是个相对的概念,会界定对谁是有权力的。互联网上行业有权力的人,一般只在自己的领域拥有权力,对非相关人员是没有权力而言的。通过4个案例直白理解权力:

    1.企业以前给记者送上红包,座上宾,是因为他们掌握媒体书写及分布的权力。现在记者权力正下降,企业邀约自媒体人参加新闻发布会,给红包,为啥?自媒体人拥有了新媒体时代的权力

    2. SP流行时,港台的明星到大陆,往往会拜访中国移动音乐基地的领导,理由:歌曲SP依赖移动通道;权力!

    3.有不良的博士生导师非礼女学生,学生为了博士毕业,选择不告密,背后的理由:博导掌握学生想要的学历授予权力。当大学工作分配问题,还没有开放,实行国家分配年代,学校招生就业办是非常有权力,学生对他们有依赖,现在只能做服务配角。

    4.为啥有的人专注行贿领导的秘书?他们掌握领导行程规划及前后顺序设置,这是权力,别人依赖你。

     

    互联网人及社群的权力,我们可以从:1.非正式组织权力;2.正式组织权力;3.线下社会权力;4.线上社会权力等角度来解析。互联网社群中,更多地集中在非正式组织,线上社会权力。当然线下社会权力也会部分顺延到线上来,例如公司的微信群;大学教授的师门群等,互联网环境下的权力源自线下淫威,如果僵硬的权力搬到线上,这样的社群会失去活力。

    热点话题是:互联网上非正式组织的权力何来?正式组织的权力往往来自机构或者组织的授权,而线上非正式组织是基于兴趣爱好、关系链条(校友会、行业)等构建的,其中主要是弱关系为主要构建。微信强关系的朋友,往往不采取群的方式进行互动,改为点对点的信息交流。

    线上非正式组织的权力问题,可以从权力的定义来分析:别人对你有所依赖,你掌握别人想要的,或者赖以生存的资源。

    1.创建群的人,往往拥有天生的权力;

    2.早加入群的成员,比后来者拥有优势;

    3.活动中负责协调,统计,报名联系人等连接器拥有群里的权力;

    4.线下牛叉的人物,或者经常与大家分享资源的人(钱、知识、物体)等;

    权力的本质源自交换,权力相对而言的双方形成的某种交换而形成权力。你需要它,它赋予你好处,在这样的互动过程中就形成了权力。线下拥有资源强大,一般在互联网上也强大(前提是资源所属领域),碍于拜金主义之风流行,笔者唐兴通发现线下有钱的人,如果在社群中以一种合适方式传达(发红包,赞助聚会,小恩小惠群友),往往也会获得线上权力。线下处于弱势的,线上存在拥有权力的机会,只不过熟悉互联网权力游戏规则。

    简单梳理互联网社群塑造与获得权力的路径:

    1.          成为社群的依赖,通过信息或者知识传递,资源的分享,例如成为IT网站的主编,可以连接信息与行业资源,积累社会资本后转型。圈内那些主编出身,纷纷跳槽,源于当年借用权力(岗位资源);在互联网社群里,经常发布新锐的观点,成为某个细分领域的意见领袖也可获得社群的权力。掌握核心资料,好东西,经常给社群发送类似行业2016年的白皮书.PDF等资源方式获得权力和影响力;

    2.          与虚拟环境下有权力的人结盟,站在核心权力的周围,顺势可嫁接权力。互联网社群中谁是有权力的人,通过互动形成良好的关系网络,可成为群里有地位的人。不是简单通过拍马屁,而是要成为一个受人尊重的群友。微信大账号之间互相推荐的本质也是大家权力相互利用。

    3.          势能,粉丝是混互联网重要砝码。大众传播时代结束,我们正在进入社群,小圈子信息流动的时代。

    这个时代有权力的人是拥有粉丝,拥有互联网势能的人(调动互联网社群)的。笔者曾经辅导多位社群创业者,其中不乏个人年收入近千万的。他们努力的方向就是构建行业社群,拥有势能和权力后,兑现商业利益或继续发展。罗辑思维,为你读诗,小红帽等自媒体,商业的游戏规则:权力,势能。

    4.          主动组织活动,或者积极参与到社群活动中来。奉献力量,将得到大家的认可和虚拟环境下的权力,这样的权力可以为未来的商业及社交提供便捷。例如3Wcoffee的许单单当年通过组织北大校友会活动,投资人聚会,众筹咖啡馆,成为社群的连接器,顺势获得资源。

    5.          通过技术手段获得权力:例如搜索引擎的SEO,网页权力PageRank指数,其思考的角度是互联网上信息优先展示,用户获得路径的截取。其中PageRank指数探讨的是有多少网站连接到你,初期可以通过购买连接,后期主要是联合对等的有互联网权力的站点进行交换。

    6.        适当得瑟,显摆线下资源或者优势。线上社群是社交互动在场,身体不在场。可以给大家发红包,但要注意做到低调有内涵,哈。

     

    权力的塑造和获得需要一个过程,按照互联网社群中权力游戏规则运转,可更好管理和驾驭。不一定每个人都要成为有权力的人,但可以通过权力这个视角,管中窥豹互联网社会运行。(唐兴通微信along5418)

     

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