主管人员管理技巧,马本军课程 -【中华讲师网】马本军课程,马本军培训课程,马本军课程大纲,马本军培训大纲

马本军:主管人员管理技巧

非人力管理

2016-01-20 37991

对象

企业主管人员，部门经理及以上领导

目的

提升主管人员的管理技巧

内容

课程内容一.管理者正确的观念与心态管理是靠方法还是凭经验？管理方法来自正确的观念和心态管理者应具备的观念和心态二.主管人员的角色与认知、技能主管人员的来源技术与管理的矛盾主管人员的工作与职责三.创造高绩效的管理团队团队的定义与特征团队的意义与成功的因素问题讨论：中国历史上最成功的团队创造优秀团队的五大要诀团队的角色与形成案例讨论：高绩效团队的困惑四.高效管理沟通与协调沟通协调的意义、原则和障碍沟通与协调对建立高效团队的作用高效管理沟通与协调的技能如何与上司沟通、协调如何与同级沟通、协调如何与部属沟通、协调）几种常用的高效沟通方式案例研讨：高效沟通与协调五.目标管理的基本知识目标管理的定义与释义目标管理的优点目标管理设定的过程与方式目标的种类关键绩效指标KPI 第二天课程内容：一.员工指导与激励技巧指导各种不同类型下属的技巧指导各种难带部属的技巧员工工作积极性的相关因素工作指派与轮调适时有效的批评和称赞技巧二.绩效沟通与辅导绩效追踪的目的与技巧如何处理绩效不佳的员工绩效沟通辅导的正确态度与原则绩效沟通辅导的核心技巧绩效沟通辅导的流程绩效沟通辅导的Do’s 与Don’ts 三.高效时间管理时间管理已成为管理者重要的基本技能时间管理的障碍、如何突破障碍高效时间管理的方法、技能工作的重要性区分运用时间管理提高你的工作效率案例研讨：成功的时间管理四.领导与管理艺术领导与管理的基本技能计划与组织能力培训与发展能力决策与分权能力领导者如何驱动部属的执行力领导与激励能力案例研讨：领导艺术与管理技能五.部属的职业生涯规划人力资源发展HRD 职业生涯发展规划概论有效整合企业及个人需求职业生涯发展体系的建立案例分析：国内两家知名企业的职业生涯规划

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