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陈凯文:采访卫龙被黑真相 卫龙火爆品牌营销活动大揭秘

关键词:[营销管理] 浏览:1833 发布日期:2016-06-20 网页收藏

  •        6月8日,网上铺天盖地的卫龙被黑的消息,天猫卫龙食品旗舰店被人黑了,其主页信息遭到大幅度篡改,店铺首页上从满屏的“凭什么不给我发货字样”到满是网友钟爱的表情包。

           整个信息在网络上炒翻了天。就连新浪科技这类官方新闻类微博,也对此事进行了报道,并且联系阿里,询问相关情况,但并未得到回复。就在下午6点左右,卫龙官方微博宣布,这场“辣条被黑了”事件,实际上是精心策划的一次互联网营销事件。


          为此我们联系到了负责卫龙旗舰店运营的杭州昆汀科技股份有限公司,对卫龙的项目总监陶捷,针对这一卫龙被黑的营销事件做了次电话采访,以下为采访摘要:

          1.您好,陶总监。请问卫龙这一次为什么要做被黑的事件呢?

          因为食品在6月份爆发力是比较弱,而618我们有一个比较大的产品动作,其实说白了这次营销就是扩大品牌知名度,给618活动做的预热。

          2.对于卫龙这次的营销活动,采用被黑的形式又是什么原因呢?

          因为卫龙品牌具备很强的互联网属性,我们不主张采用直推产品,硬广的营销方式,这很可能会造成物极必反的效果。所以就想通过这种好玩,新奇的被黑方式来迎合用户的口味。让用户更加接受,也愿意主动参与这种被黑互动中。

          3.我们观察到,除了被黑那天,后续卫龙天猫旗舰店还有很多动作,方便简单透露下这次活动是怎么做的吗?

          好的,我简单的说一下,我们这次活动的战线是比较长的,计划是1+6+1天,第一天就是你看到被黑的动作,为的就是把整个事件的热度做起来,后续6天是一个持续性话题互动,因为时间比较长,又碰到端午假期,所以风险很大,不过我们有一套很有意思的内容所以也是有信心的,最后的1天是抛出我们产品端的大动作,再次引爆给618做氛围铺垫,不过最后计划赶不上变化,因为一些特殊原因,中间6天的内容做了大调整,这期间没有做到预想的效果。

          4.那方便透露下没有按原计划进行的原因吗?

          这个不方便透露了。(笑)

          5.好的,那不难为您了,哈哈,那么您对这次互联网营销的效果满意吗?

          总体来说效果是很满意。我身边不做电商的朋友都来问我这个事情,后续的动作没有做到预想的高度,不过第一波的效果超过我们的预期很多了。

          像第一波微博热度一直持续高涨当中。互动量高达了17万,进入实时热搜榜第10名跟热门话题第4名。


          百度SEO方面,那天卫龙搜索量也达到了近期的巅峰状态。它的搜索量大约达到了平时搜索量的3.4倍。

          从店铺的后台数据显示来看,当天的访客量,成交量也达到了近期的一个高峰值,并且当天访客量的达到类目第一的。哈哈。


          6.我看到这几天卫龙天猫旗舰店的首页一直都没有产品,那你们这几天的销量是不是也在下降呢?

          这个倒没有,其实传统电商人可能会把首页的高度放的非常高,但是你去看看数据,其实你的访客大部分都是从商品端来的,能够去看到你首页人不超过20%,所以影响不会很大,而这次我们首页主要的功能是互动及信息传播,信息传播到位了,用户还会二次跳转再去购买,所以认为首页再提供些产品信息以外的内容可能会取得意想不到的效果,并且不会影响销售。

          7.这次的活动很多信息是在微博传播的,您可以谈下您对品牌在互联网营销的理解吗?

          我觉得做互联网非常必要的,确切来说是越来越必要,这也是我们会重视互联网营销的原因。传统的经营已经不适应现在的销售模式。现如今在互联网,电子商务飞速发展的时代,我们得打破传统经营模式,追求新的互联网营销模式。微博百度已经覆盖了百分之80到90的网民,是一波强大的群体,可以好好利用这个平台,推广与传播。卫龙本身就是非常典型的互联网属性品牌,但不只是卫龙,其他品牌也是适用的。换句话说,比你买电视媒体广告划算吧?

          8.最后对于这次营销事件,您觉得成功的因素有哪些?

          其实主要是两方面,品牌和营销方式 。

          一方面卫龙辣条这个产品就是活跃在互联网的一个网红,人群以年轻群体为主,这两点具备很强的话题性跟传播性,

          另一方面针对用户的喜好去制定营销话题跟节奏,同时抓了一个特别的群体,卖家群体,第一波的造势全靠他们支撑,点的是电商人自己的新闻,抓的是好奇心跟看热闹不嫌事大,根据这些因素去制定内容,达到了传播跟互动的作用。

          9.非常感谢您的回答,下次有机会希望可以登门拜访。

          不客气,下次来我请你吃辣条,管够。


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