（一）绩效管理的系统思考 1．绩效管理的核心 2．成功实施绩效管理的关键环节 （二）如何定位绩效面谈 1．为什么要进行绩效面谈 2．绩效面谈的价值 3．绩效面谈流程 4．绩效面谈的角色扮演 （三）绩效
（一）对薪酬概括性的认识 1．狭义性薪酬的理解 2．广义性薪酬的理解 （二）岗位的分类 1．岗位分类的方法 2．岗位分类的工作步骤 （三）岗位评价 1．选择岗位价值评估方法 2．成立岗位价值评估小组
（一）了解薪酬调查 1.什么是薪酬 2.薪酬调查中的薪酬是指哪些 3.薪酬调查的含义 4.为什么要进行薪酬调查 （二）了解市场薪酬行情并分析 1.薪酬市场调查工作程序 （1）确定调查范围 （2）确定调
（一）为什么要培训？ （二）为什么培训落地难？ 1.培训针对性不够 2.培训有效性评估不到位 （三）确保培训的针对性 1.从组织层面做好培训需求调研工作 2.从部门层面做好培训需求调研工作 3.从岗位
(一)选择合适的企业内部讲师 1.选择企业内部讲师的条件要求 2.根据课程特点选择合适的内部讲师 3.制定内部讲师管理办法 (二)企业内部讲师如何开发课程 1．课程开发的工作步骤 2.搜集所开发课程的
（一）培训体系建立的基础 1.企业培训系统性认知与价值定位 2.培训管理者的基本素质与岗位要求 1）培训岗位的胜任素质 2）培训管理者的角色转变和面临的挑战 3）用创新思维的方法实施培训 （二）培训体
（一）了解培训 1.什么是培训？ 2.为什么要培训？ 3.培训的流程管理 4.当前培训落地难 （二）培训需求调研及分析 1.培训需求调查分析的含义 2.不同层面的培训需求调查分析 1）从组织角度进行调
（一）岗位人员需求分析 1．年度各部门岗位人才需求调研 2．编制年度人才需求计划表 3．月度部门人才需求（增补）申请 （二）制定人员招聘计划 1.年度招聘计划的内容及样式 2.具体招聘活动计划及样式
（一）面试问题设计 1.招聘人才看重什么 2.岗位对人才的条件要求 1)专业知识 2)专业技能 3)动机 4)性格 3.简历筛选 1）简历筛选程序 2）简历筛选应注意问题 案例分析：
案例分析：信洋实业公司的成立 (一)认识组织架构及岗位设置 1．认识人力资源管理 2．认识组织架构及岗位设置 3．组织架构及岗位设置与人力资源管理的关系 (二)企业组织架构的设置 1
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