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曾峰
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曾峰:提升我国家电企业核心竞争力的路径

关键词:[战略管理] 浏览:40907 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • (一)加强企业文化建设 企业核心竞争力是企业特有的经营化了的知识体系。因此, 构成核心竞争力的技术要素还要在企业内部与企业的经营理念进行有效整合, 并与企业的组织文化融为一体, 才能形成企业独特的核心竞争力。 1.企业文化建设要克服重“视”不重实的现象,注重形式和内容的统一 要克服注重硬件建设忽视软件建设的现象,使文化硬件的建设为创建职工文化需求的内涵服务,坚持两手都要硬,使软硬件建设并驾齐驱,使班组既有亮丽的金字文化招牌,又酿造润物无声、喜闻乐见的文化氛围,更要有推动职工发挥主观能动性的作用。 2.企业文化建设要立足班组特色,创造适合班组的文化 只有植根于基层的文化才有旺盛的生命力。扎根基层、贴近职工的文化才能生生不息、枝繁叶茂,才能拢得住职工的心,吸引广大职工激情创造,殚精竭虑地为其浇灌、栽培和维护,这样的文化才能在班组生根发芽,才能成长为巍然屹立的长青树。 3.企业管理者要加强引导,发挥企业文化的作用 管理者要真正走近职工,不间断地做好调查研究工作,引导职工全员参与文化建设,大家的文化大家建,并适时做好纠偏工作,把企业文化建设成为职工喜闻乐见、陶冶情操、甘之如饴的精神家园。要注重发挥企业文化的窗口作用,不断激发职工的学习创新动力,使企业文化成为企业提升绩效的孵化器。 (二)增强企业技术创新能力,通过技术创新培育出核心技术, 并进而实现企业的核心竞争力 一个企业要形成和提高自己的核心竞争力, 必须有自己的核心技术, 可以说核心技术是核心竞争力的核心。企业在打造核心竞争力过程中: 1.是要选好技术创新的方向 企业要善于挖掘自身潜力, 对自身优势要有清楚、 客观的认识和评价, 这是企业建立核心竞争力的前提。企业竞争战略的本质在于确立自身优势, 即要求企业对自己的资源能力和创新实力有正确的估计, 在进行决策时,不能冒然进入在当时看来是有盈利但自己对之陌生的领域, 而应寻找自己的潜在能力, 分析这种能力与其它同行的差异性, 从竞争对手和市场空缺中寻找机会, 构筑自己的比较优势, 建立和培养核心竞争力。 2.是我国家电企业要克服拿来主义,简单复制国外家电外形的惰性 始终坚持创新,生产出既代表国际潮流设计理念又符合中国市场需求的精品家电。实践证明, 研发是企业技术创新的一个重要组成部分, 是技术创新成功的先导, 也是企业生存发展的推动力。 以海尔为代表的中国家电企业就是通过技术创新改写全球产业格局。与此前中国家电企业更多依靠低成本冲击国际市场不同,海尔成立中央研究院致力于自主研发创新,并通过在全球范围内整合资源,推出了物联网冰箱、a++节能系列节能产品等创新型产品,正在引领全球家电业向智能化、节能化、一体化等趋势发展。坚持技术创新,海尔跻身于世界白色家电第一品牌。(三)树立企业核心品牌 在家电领域,产品的客户群体集中,单一品牌的操作方式可以大幅增加产品的相互影响力,使客户对品牌的接受频度增加。另一方面,客户买电器具有很强的联系效应,买电视的消费者在感觉电视产品质量优秀的同时,会买同品牌的其他产品。这也是出现“海尔家庭”、“美的小家电家庭”群体效应的原因。所以,树立企业核心品牌,增加核心品牌的美誉度和知名度,是品牌延伸的前提。 1.提高品牌的综合能力 品牌是一个系统化的概念,如何在激烈的竞争中创立自己的品牌,并使其形象不断得到提升,不是靠一两个偶然的机遇促成的,而是靠企业综合能力的提升获得的。 (1)过硬的质量 质量是品牌的生命,消费者对品牌的认可,首先是对产品质量的认可,质量得不到保证的品牌,根本无市场竞争力,因此,进行品牌运营的企业,首先要把产品的质量看作是第一生命要素。 (2)完善的服务 好的品牌需要好的服务,品牌竞争的一个重要途径就是服务竞争。完善的服务不仅要求企业提供切合顾客潜在心理期望的服务,而且,还要能谋求服务创新,推出有特色的服务,超越消费者的一般心理预期,给公众留下深刻而美好的印象。 (3)科技与人才的投入 在科学技术日新月异的今天,品牌的科技含量对品牌的竞争力起着越来越重要的作用。高科技含量,高附加值的产品是品牌提升的重要因素,因此,对科技与人才的投入是品牌参与国际竞争的长期战略。 (4)高明的营销手段 在市场竞争白热化的今天,高明的营销活动是品牌通向消费者的桥梁,因为只有通过开展一系列营销活动,才能使产品符合市场需要,达到一定的知名度和较高的市场占有率。 2.形成品牌个性 品牌个性是同类产品中相互区分的主要标志。品牌的物质载体是产品,因此,品牌的个性首先表现在产品的个性上,不同个性品牌的产品满足着消费者不同的需求,也为企业拓展了市场空间。其次,品牌的个性还表现在品牌形象的个性化塑造上。但品牌形象的塑造必须以产品个性为基础,那种脱离产品功能与质量,片面追求形象宣传的做法只会引起一时的造名作用,时间一长,消费者就会做出正确的判断,披着五彩外衣的劣质产品会无所遁形。 树立企业的品牌意识,创造和提升具有市场竞争力的优秀品牌,进行品牌运营,是提升企业核心竞争力的重要手段. (四)提高企业管理水平,实现科学管理 如何提高企业管理能力的研究著述已经非常丰富, 概括起来为:真正地实施管理科学化、民主化、制度化、分权化、教育化、实实在在地提高管理能力。当今中国企业的管理逐步走向科学管理, 若以这种能力纽带, 整合企业核心资源,即可形成中国企业的核心竞争力。目前, 在提高中国企业管理能力时应做到: 1.要实施科学的战略管理 战略管理是企业最高层对企业活动进行决策管理、它要求站在企业整体的高度,分析企业面对的外部环境,找出企业发展的机会和威胁,同时,分析企业内部的竞争实力和本身的弱点,提纲挈领地制定企业战略并实施管理。在每个行业中,总是有好几个位置可供企业选择。因而,战略的重点在于要选择一个该企业能够为自己所独有的位置。只有当企业选择了一个富有特色的战略定位时,才可能取得成功。战略定位是战略目标的基础,企业要想最终获得成功或实现企业战略目标,就要实行严格的战略管理。企业的战略管理包括战略制定、战略实施与战略控制。企业战略管理决定了企业采用何种方式获取和组织企业的资源,从而也就决定了企业如何从战略管理的角度形成核心竞争力。 2.要提高企业管理水平和运行效率针对我国企业整体管理水平低下的现状, 应大力引进国外先进的管理理念、方法与手段,克服经验管理、“人制” 管理,建立科学管理体系,创新管理方式与模式,按国际惯例管理企业,加强成本管理、质量管理及企业组织管理的基础工作。实践证明,企业活动效益和竞争优势并不与对资源占有的多少成正比,关键是如何有效地获取和利用资源,也就是要善用资源。因此,要适时进行组织创新、管理创新,使企业各种资源得到充分利用,最终赢得竞争优势。

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