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黄会超:5条逼单话术——销售必看成交技巧!
2018-08-09 2229

黄财神动态丨 本人战略合作企业A股上市公司金牌厨柜第14场培训(合肥站)完美收官!


【5条逼单话术——销售必看成交技巧!】

【文章分享】


做销售时的成交常见问题


1、客户有购买意向,销售人员喋喋不休,等到尝试成交的时候,客户却说:我在考虑考虑。结果是客户一去不复返。


2、客户的要求很明确,也满意产品。在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。


3、客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者唯所是从,导致该成交却没有成交。


4、客户对我们的品牌和产品很喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下隐患怎么办呢?


这个时候就需要逼单!逼单的时候还会遇到一些客户问这样一些问题:


1、客户说:我能不能少交一点定金?


先生/女士,不好意思,因为我们是团购价,价格是最优惠的,而且又是直接上报总部,所以我们必须直接交钱给总部,所以你需要先交定金。”


2、客户说:你跟你们经理申请一下,给我优惠一点。


“你知道我们经理很忙的,平时是不能随便给他电话的,今天我看您很有诚意买,我也当然希望能成交,这样好不好,待会我就说你是我的表姐/表哥,这样可能会好说话一点,但是一定要确认今天一定能买啊?否则经理一定把我骂死了。”


3、客户说:我先考虑考虑!


张经理,我很高兴能听到您说要考虑一下,要是您对我们的产品根本没有兴趣,您怎么愿意去花时间考虑呢?不过,您所要考虑的究竟是什么?您可以说出来,看看我能不能帮您解决?或者您是不是对自己的判断还有所怀疑呢?那么让我来帮您分析一下,以便确认。


4、电话里,客户说:我很忙,没有空!


王总您好,您的同行,上海一家某某公司正在与我们合作,通过xxxxx,他们半年业绩提升40%,我想借您5分钟,跟您汇报一下他们的业绩是如何提升的,看看您这边是否有新的想法,或许能有什么好借鉴,如果半年您的客户群增加30个,或许也是一件好事,呵呵,不知道明天我去拜访您,有空吗?


5、客户说不要需要!


比如一位推销整装的人可以这样说:“这位先生,您是否喜欢我为您设计的这份家装方案?”等客户表示喜欢后,就可以继续说:“如果您喜欢这个方案,那么现在就有责任由我来帮您继续后面的进度。如果您说不喜欢这个方案,那我就马上回去,不再打扰您。如果您确实喜欢这份方案,我就必须留在此地等候您签约。”


逼单,是销售团队的重点工作之一。成交其实很简单,记住这句话:要求,要求,再要求,要求就是成交的关键。大多数人在结束销售的时候根本不敢要求,你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗?——没有。


每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次,要求一次还不行,还要第二次。他说no还不行。还要第三次。他一定会说no的,我跟你保证。你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。

家居建材经销商培训专家黄会超,被学员誉为:“最接地气、最能落地、上课氛围最好,听了还想听的实战派讲师!  江湖绰号:连场王”  “黄半仙”  “黄财神”  培训界“德云社”


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