王延臣
王延臣 荐 2017年度中国500强讲师
班组长/6S/TPM/安全生产
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王延臣:营口港班组建设
2017-09-10 2738

    2017年7月27日----8月4日,王延臣老师在营口港授课4期班组长

培训,学员500多名。

   

   一、课程背景Curriculum background

      企业千条线,班组一阵穿,基础不牢,地动山摇。

       班组长是企业组织中直接带兵打仗的人,在组织中起到承上启下、上传下达的桥梁、纽带作用,是公司战略目标和方针的落实者,他们的管理技能直接关系到所辖班组区域的战斗力和团队素质,并极大地影响着企业的Q(质量)/C(成本)/D(交期)/S(安全)/M(士气)等经营绩效.

几年来,在许多行业已涌现了一批卓有成效的班组长、他们不仅做出了业绩、做出了名气、更做出了特色,像抚顺石化的“王海班组”、青岛港的“许振超班组”……

班组培训不仅要求培训老师量身定制课程,也需要老师提供可行的实操方法和工具,

以帮助学员在实训后将知识落地生根、开花结果,更需要企业的搭台和人本激活,因此,培训结束后,培训老师对企业的跟进辅导就非常重要。

     我们提供: 培训内容的落 地实施计划,并跟踪辅导纠偏!

管理大师彼得•德鲁克说:技术和资本必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效,

企业发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以学到的,也是必须学到的。

对于企业现任班组长:

1、如何准确进行管理定位与心态的转型?

2、如何设定和完成团队的目标和愿景?

3、如何与领导、下属顺畅沟通 ?

4、如何激励和带领团队 ?  

5、如何辅导下属,做好教练的角色? 

6、如何从事安全隐患排查和治理?

7、如何开展有特色的班组建设?

     这是大多数班组长急需要提高的能力!

二、课时teaching time

         2天(6小时/天)

三、授课方式Teaching methods

       讲解+案例模拟+互动研讨+问题答疑+工具提供

四、课程模块设计CourseOutline

       

模块一 各就各位 敬畏责任 《班组长角色认知与心智修炼》

一、班组长的角色认知

1、角色认知一:基层管理者(对企业)

   管理者的五大职能:计划、组织、领导、协调、控制

   管理者大忌:率性而为  我行我素

2、角色认知二:执行者、下属(对上司)

     讨论:上司对下属的期望是什么?

3、 角色认知三:领导者(对下属)

     引领下属追随: 振臂一呼,应者云集

      讨论:下君尽已之能、中君尽人之力、上君尽人之智

4、角色认知四:协助者 (对同级)

二、班组长的心智修炼

 1、自我心智——利己先利人,达己先达人

2、改善心智——提问式领导

3、学习心智——互动式培训

4、责任心智——授权式管理

5、荣誉心智——以员工卓越为荣

6、团队心智——班员的帮手、班员价值认同者、班员精神激励者

三、班组长的角色使命

     在其位   谋其政   尽其责  成其事

四、重塑责任系统

    想干事、能干事、干成事、

     干好事、真干事、干小事

模块二 夯实企业根基  《班组基础建设》

第一讲:班组的组织建设--- 构建高绩效团队发展平台

 1、传统的班组管理机制的弊端

 2、班组的“五大员”职责划分及作用的发挥

 3、建立班组圆桌式组织结构、激发成员参与班组管理

第二讲:制度建设---健全高绩效团队的体制框架

   案例分析:员工为什么疏远了小刘班组长?

  一、 建章立制--制度化即规范化

  1、 班组制度的四大功能

  2、 班组制度建设种存在的问题

—有制度 无执行---形同虚设的制度

—有制度 无规范---朝令夕改的制度

—有制度 无实效---僵化沉浮的制度

—有制度 无人心---引发对抗的制度

互动:检讨各项管理规定

二、建设实效制度的方法

1、制度公约化--用价值观管理取代强制性管理

2、管理环境化--用自省式管理取代督察式管理

第三讲 :人才建设---激活高绩效团队的核心力量

       1、修炼员工基本功---“八全管理模式”

       2、开发员工领导力—轮值管理

            案例:班组人才建设的具体操作和实践

◆  OJT、0PL技能培训

◆  人才技能矩阵图

◆ “1+1帮教学习模式”

◆  岗位练兵和技术比武

◆  青岛港员工特长、绝活训练;

◆ “立功、立德、立言”的“三不朽”员工

第四讲:班组民主建设--健全高绩效团队的“三公”平台

   1、班组政务透明:绩效考核、绩效工资分配、评先评优、岗位晋级

   2、 透明化工具、透明化平台:早晚会/每日一提问/民主生活会

   3、 班组评议——人人都是裁判员

             全员参与  自由开放  即时点评  即时激励

   4、建言献策: 降耗增效、技术创新、小提升和小改善

   5、 细节体现人文关怀:    

        心愿墙 /减压区

  6、 充分体现“家”的力量:  亲情文化栏/“家”文化的建设/班组文化墙/女职工保护/扶贫帮困/走访谈心

模块三:从精兵到强将 《现场管理技能提升》

第一讲:凡谋之道,周密为宝  班组工作计划的制定及落实

   1、有目标也要有计划

            计划制订:5W2H、日事计划表

   2、有计划 更要有行动: 日清自检工作模型

   3、 时间管理之“四象限原理

   4、工作追踪: 数据、评估、反馈 ,日事提升工作模型

   5、日清日高工作法:

         案例分析:设备自主保全日清日高工作法分析   

                   以“OEC”为方法:健全班组日清管理制度

 第二讲:班组长一日工作“三步曲”:  班前准备、班中控制、班后总结

  1、 班前准备---有备无患:  班前需要准备4M1E事项

  2、 班中控制---巡查确认:

       ☆ 管好两头时段、控制特殊工序、重点关注新手、工程变更管理

 3、 班后总结---求真务实:

      ☆  用数据“谈问题”        

      ☆  处理对策及结果

      ☆  交接要点(提醒、要求等)  ☆“三不放过”原则

      ☆  班后6分钟的“5S”

        演习:班前会:一日之计在于晨,如何召开高效的班前会?

         案例:班组管理日清控制表

         业绩看板/问题点List/ 每日一星评选/5S大脚印

 第三讲:班组本质安全化建设

   一、安全管理的重点在现场

   1、危险源的四个方面   

        案例: 昆山中荣爆炸事故原因分析

    2、一个核心治理精神:

    3、两个维度着力:关口前移抓预控、重心下移抓落地

   4、五大管理要素:人、物、环、管、文

   二、关口前移抓预控

 1、建立“三标三控”:

        强化管理标准、岗位标准、作业标准

       落实“一人一控、一日一控、一事一控”日常化管控模式

2、安全目视化:安全标识与图片展示

3、隐患排查和治理:工作安全分析JSA、安全行为观察

  三、重心下移抓落地

1、班组长直线责任

2、属地管理:实现班组安全管理全覆盖

3、“两票三制”、“两措”、“反三违”和“四不放过” 

4、危险预知训练:应急处置卡的制作 

 5、职业健康、劳动安全互保、劳动保护

模块四:创新班组管理 塑造卓越团队

   第一讲:塑造卓越团队的六大机制

              --- 开启团队的动力之门

   ● 赛马机制:以赛代练、不断提升

   ● 狼羊机制:岗位轮换、末位淘汰

   ● 荣誉机制:表扬工程 绝活命名 星星评选

   ● 分享机制:讲案例、讲技术、讲经验、讲亮点、讲感受,分享学习

   ● 评议机制:全员参与、自由开放、即时点评、 即时激励

   ● 活力机制:激发潜能、缓解压力    

                  某企业开展六大机制经验成果分享

 第二讲 人人都创新 事事可创新   技术革新与创新型班组建设

  1、全员创新,成就卓越

  2、肃清创新概念、开启创新意识

  3、创新思维与能力训练

  4、创新型班组日常化运作方法

  “QC”活动、管理创新、合理化建议及“五小”活动

       案例分析:QCC改善分享  

      某电力企业全员创新改善成果分享  


   


 




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