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刘靖:中小企业建设高效团队6项措施【刘靖教授原创管理文章赏析】
2016-01-20 3428
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建设高效团队6项措施

 

 

作者:刘靖

 

 

 

中小企业的经营者和管理者在建立高效团队时,要特别注意几个问题。一个高效的团队,需要团队成员设立大家认可的共同目标。我们要统一人的思想很难,但让团队成员团结在一个共同的目标下,相对要容易得多。

 

措施一,明确职责和做事标准。

团队中,每个成员都要有明确的岗位职责,并且设定科学、合理的工作标准。团队负责人的主要职能就是督导各岗位成员履行岗位职责,有效达成各自的工作标准。

 

措施二,提出团队的口号并承诺。

高效团队需要有一个口号来激励大家共同努力,并且要求队员承诺。口号内容可以根据情况设定,比如“大家一起”等。团队负责人要协调全体成员团结一致、齐心协力,共同参与到目标工作中。

 

措施三,设定团队的规则和潜规则。

规则:全员参与。

潜规则:请不适应的人离开团队

 

措施四,提升团队凝聚力。

团队负责人要加强沟通协调,倡导相互尊重、相互启发、协作支援、一起迎接挑战、成果共享的集体主义精神,理顺成员间的人际关系。

 

措施五,提升团队执行力。

纵观那些取得较好业绩的团队,无一不是在执行力方面表现出色的。对团队负责人来说,加强执行力要从两个层面入手。

其一、加强自身的执行力,从端正心态开始。多看一些励志方面的书,不断陶冶情操,转变消极观念;多和心态积极的人打交道,用正面的典型感染自己;认真完成好每一个工作细节;总结归纳工作,检讨不足之处并寻求改进;检讨自己的缺点并努力改正。

其二、加强部属的执行力,要完成6大步(如下图)。

4-1 执行力6步骤图

工作目标

责任

1、落实责任人;

选择适合的责任人

2、计划,确定完成时间;

阶段性完成时间和整体完成时间

3、奖惩。

制订完成任务的奖惩措施

承诺

1、签名;

让责任人在计划书上签名

2、公开;

将签名的计划书公开

3、目视。

在适当的位置张贴

措施

1、检查时间;

明确检查时间或不定期检查

2、检查人;

检查人和责任人不能是亲友或敌对关系,确保客观公正

3、检查结果。

检查结果在适当范围公开

激励

1、即时;

注意激励的时效性

2、放大;

适度扩大激励的影响

3、存档。

作为以后晋级的依据

结果

1、个人总结;

最好以书面形式

2团队分享;

让相关人员分享经验与教训

3、新的计划。

计划要切实可行

改进

1、制订改进计划;

计划的可行性

2、实施计划;

及时执行计划

3、查核改进效果;

关键环节检查

4、改善

依照PDCA循环继续改善

 

措施六,培养专业人才和多技能工。

加强团队内部培训是构建高效团队的有效方式。要根据团队的实际需求,有的放矢的培养专业人才和多技能工。这样做既能在关键时刻协调不同岗位的人员完成特殊任务,又能提高整体技术水平。

 

 

 

 

 

 

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