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刘靖:变革,寻找适用管理模式【刘靖教授原创管理文章赏析】

关键词:[公司治理] 浏览:2579 发布日期:2016-01-20 网页收藏

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    变革,寻找适用管理模式

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    作者:刘 靖

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    许多企业家在变革时选择使用什么模式时,存在严重的崇洋心理。

    很多企业经营者和管理者,对企业导入什么样的模式更有效知之甚少,偏面的认为日本的、西方的管理模式最好。这是一个误区。经过多年实际检验,许多中国企业导入日本或西方的管理模式,效果并不理想。因为中国企业受“国情、民情、企情”影响,那些来自日本的或西方的“泊来模式”,不能适应中国企业的国情、企情,不能落地。



    1. 怎样寻找适用管理模式

     

    我对中小企业管理、研究近20年,也管理过规模达6千人(旺季超过万人)的台资企业,又多次给央企、国企、中国500强企业领导者和管理者讲授企业管理课程,又给不同行业的企业主导实施管理变革辅导,目睹了高端、中端、低端甚至在管理方面较为原始的企业。我对日本管理模式和西方管理模式在中国企业推行做了反复对比,结果发现,科学、高端的管理模式虽然很多,但真正适合企业套用的却少之又少,甚至根本就找不到。

    也就是说,任何成功的企业管理模式,都不能成功复制在第二家、第三家企业。

    因为每个企业都有自己发展的时空背景、人文背景、员工素养基础和投资者的思维方式、人脉关系、文化背景和物质基础等。所以,任何成功的管理模式,都不可能被第二个企业复制套用。

    所以,中小企业在寻找适用的管理模式时,要充分考虑企业现有的文化内涵、管理层面、高层管理者的文化素养、员工综合素养、企业背景、财力、市场前景状况、发展潜力、企业愿景和投资人对未来发展方向的期望,经综合分析,然后确定借鉴何种管理模式。

    中国的中小企业在实施管理变革时,需要根据自身实际情况,量体打造适合自身企业的管理模式,既“适用式管理模式”,也称之为“企业定制”。

    事实证明,只有根据企业实际情况量体定制的管理模式,才真正适合中国中小企业的变革要求。那么,企业定制式“适用式管理模式”,当是中国中小企业的首选变革模式。

    但不管导入什么样的新模式,都预示着企业要进行管理变革。

    我在撰写《适用的才是最好的:中小企业管理之道》一书时,详细阐述了中小企业管理变革选择什么管理模式更有效的问题,可供中小企业经营者在实施管理变革时参考。

     

    2.对比原有模式的优势和劣势

    在进行优、劣势对比时,要注意客观性。一般企业投资人常犯的错误是走极端,要么不愿意承认自己在决策方面的错误,要么通盘否定以前的管理模式。

    在对比优势时,可以采用下面的表格形式。

    2-1(优势对比表)

     

    序号

    管理模式在项目方面作对比

    对比结果

    (请在相应方框内打“√”)

     

    原有模式

    现有模式

    1

    原有企业文化

    现有企业文化

    优□     劣□

     

    2

    原有人事制度

    现有人事制度

    优□     劣□

     

    3

    原有开发管理

    现有开发管理

    优□     劣□

     

    4

    原有营销模式

    现有营销模式

    优□     劣□

     

    5

    原有生产计划

    原有生产计划

    优□     劣□

     

    6

    原有采购管理

    现有采购管理

    优□     劣□

     

    7

    原有仓储管理

    现有仓储管理

    优□     劣□

     

    8

    原有生产管理

    现有生产管理

    优□     劣□

     

    9

    原有品质管理

    现有品质管理

    优□     劣□

     

    10

    原有过程管理

    现有过程管理

    优□     劣□

     

    11

    原有财务管理

    现有财务管理

    优□     劣□

     

    12

    原有品质管理

    现有品质管理

    优□     劣□

     

    13

    原有成本管理

    现有成本管理

    优□     劣□

     

    14

    原有薪酬制度

    现有薪酬制度

    优□     劣□

     

    15

    原有晋升机制

    现有晋升机制

    优□     劣□

     

    16

    原有团队士气

    现有团队士气

    优□     劣□

     

    17

    原有业绩

    现有业绩

    优□     劣□

     

    18

    原有安全管理

    现有安全管理

    优□     劣□

     

    19

    原有劳资关系

    现有劳资关系

    优□     劣□

     

    20

    原有整体效果

    现有整体效果

    优□     劣□

     

    说明:

    A.在将现有模式和原有模式进行对比时,尽量做到客观、公正。将对比出的结果在“对比结果”栏目相对应的“方框”内打“√”。

    B.本表格所列项目仅供参考。

     

    3.确定适用的管理模式

    在确定适用的管理模式前,企业主导者要保持清醒的头脑,不要急于求成。你的企业多方面已经成型,不是刚刚开始的一张白纸,任何新的模式导入,都会对原有的管理状态造成冲击。对选用的管理模式,先从多方面进行综合评估,多听相关人员的意见。必要时可以咨询企业管理专家,从高端的经济理论中汲取战略方面的宏观思维。总之,既要避免盲目性,又不能走入误区。

     

    1)不能走入“民主”的误区。

    不管做任何决策,都要懂得“民主”的适度与有限。有的企业主导者为了体现民主,在做决策时,不管大小事情都找许多干部开会研究,这是企业高层领导的大忌。越是高层领导,越要懂得“众谋独断,详虑力行”的道理。就拿开会来说,很多人参加的会议常常是不重要的,重要的会议反而只有重量级的人员参加。解决小问题常常需要开大会,而解决大问题只能开小会。解决重大问题时,可能就不需要开会。

    在确定管理模式时,不能让太多人参与讨论。要召集大会讨论的是如何执行的问题。

     

    2)让你的感觉说话。

    对人来说,感觉,就是天赋中存在的某种特别的因子,是客观事物的个别特性在头脑中引起的反应。有一首歌的名字叫:跟着感觉走。感觉,既是最简单的心理过程,也是形成复杂心理过程的基础条件。

    在选择管理模式时,企业主导者的感觉有时候会很准,所以要努力把握。

    如果你觉得哪种管理模式适合你的企业借鉴,就要从多方面去论证,找到借鉴哪方面因素,去除哪方面内容,完善哪方面细节,整合成适合你的企业推行的适用式管理模式再推行

     

    3)不要轻信所谓的专家或书本上的管理理论。

    企业管理专家的观点和书本上的许多管理理论,其优势是高端、宏观,这无可质疑。但缺点也是明显的,因为那些宏观的观点大多是从别的管理专家的著作或理念中引申,然后坐在书斋里推理、想象,凭空拟造出来的。要么是理想化,要么是复杂化,和工厂管理的实际情况存在很大的落差。

    丁远峙在写《管理方与圆——企业文化》时写到:我发现一些所谓的专家、学者,他们最大的本事就是善于将简单问题复杂化。因为唯有这样才显得他们有理论、有水平。而他们的那套理论往往是在书斋里凭空想象出来的,既生涩难懂,又空洞而脱离实际。

    我这样说,并不是说企业管理专家的观点和书本上的管理理论完全不可信,而是希望企业主导者能辩证的、有批判性的接受。

     

    4)注意“点”与“面”结合。

    确定新的管理模式时,既要充分考虑“面”的问题,也不能忽略“点”的价值。“面”代表的是整体,“点”强调的是细节。只有将“面”和“点”有机结合起来,才能保证你确定的适用式管理模式能达到预期目的。

     

    4适用式管理对老板的要求

    企业不管选用什么样的管理模式进行变革,老板都不能对变革寄予太高的希望。变革是很艰难的事情,受方方面面因素的制约,收到的效果也各不相同。老板对变革的期望越高,越容易产生心理落差。

    管理变革既需要一定的时间,也需要老板自身建立坚定的变革信心,最大限度地支持并推动变革顺利进行。

    如果老板对变革的信心不足和支持、推动的力度欠缺,变革一定会走向失去的尴尬境地。

     

     

     




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    高效执行力

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    说明:


    本文节选自刘靖教授出版的管理著作《适用的才是最好的:中小企业管理之道》。


    《适用的才是最好的:中小企业管理之道》中国电力出版社2013年10月出版,全国新华书店发行。常州信息职业技术学院经贸管理学院已将此书选定为“中小企业管理剖析”教材。



    说明


    中小企业要赢利,要发展,需要读好2本书:


    1.《适用的才是最好的:中小企业管理之道》


    2.《利润为王:企业利润倍增的88个管理准则》


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