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课程内容 第一部分 有效沟通的壹贰叁肆 第二部分 人际风格与有效沟通 第三部分 如何与客户有效沟通 第四部分 部门内平行沟通技巧 第五部分 化解冲突,双赢沟通 壹 ---- 一 个 基 础 贰 ---
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第一章 轻松打出销售电话 1、 永远相信自己能成功 电话销售职业心理测量表 从专业形象开始改善 销售前做好四个准备 真正地接纳你自己 2、 用情感赢得客户尊重 四种不正确的销售手段 请这样向客户推销
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