张玉
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张玉:TTT导师张玉:企业经验的传承应该靠可靠的文本,而不是内训师的授课技巧
2016-01-20 1015

TTT导师张玉最近在西部一家集团企业调研时发现,这家企业有非常棒的讲师团队,其中有几个典型讲师的授课水平不亚于市面上的职业培训师,为此这家企业人事处处长于处长为此感到很欣慰,而作为长期总是内训师团队建设和课程开发的我确感到有些担忧,我问于处:咱们企业有没有把每个讲师PPT讲师手册等文本保留下来或者类似的文本性东西有多少?他说:张老师,我们目前没有,每个老师只要能把自己的课讲好就行,他们的课件我们也看不懂。。。纵观中国上下5000年,之所以智慧得到传承就是因为有优秀的文本流于世间,上述企业实际是很危险的,培训活动是一种组织行为,组织的智慧应该落实到可靠的文本(PPT讲师手册,学员手册,课程案例,课程结构图等等)上来,不应该依靠毫无边际的内训师的临场发挥,从严格意义上来讲,授课技巧必须包含在课程开发文件中,所以对于一个老师来讲,课程本身才是核心,建议企业与其追求这个效果那个效果,不如以可靠的文本交付为成果来衡量内训师的价值,标准应该符合企业的要求。所以可靠的是文本,而不是内训师的授课技巧!

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