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文钊飞
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文钊飞:100%成功提升传单转换率的方法
2016-01-20 10778

发传单这个事情,做过的人知道,转化率通常是在0.3%到0.5%左右。也就是说,你发10,000张上面印着各种降价优惠商品的传单,会有大概30-50个人会通过扫上面的二维码下载你的APP客户端。如果上面再附上什么“十元抵用券”之类的,那么转化率会再高一些,0.8%-1.0%左右。

小于1.0%的转化率。这是大部分O2O、电商、移动互联网公司交出的“发传单”答卷。这也是为什么一些业内人士认为发传单是一个非常鸡肋的推广手段。

通常的宣传单就是打印着一堆优惠,例如:

购买电影票5折,水果店开业88折,买500送500!之类的消息,而本身是真的优惠,为什么路边的客户不买账呢?

我们把发传单这件事拆分为4个组成部分:

1. 传单本身
:你传单的内容有什么,直接影响用户对传单的兴趣

2. 发传单的人:能说会道有好的话术,肯定比不会说的人效率高,但如果要标准化复制,人的因素太大最好还是放弃。

3. 用户的心情:传单是否给用户愉快的感觉或者强烈的好奇心,就显得非常重要。

4. 对象和环境:在什么位置发什么内容特别重要。比如,你发在线电影优惠券,妈蛋,去电影院门口肯定比写字楼门口好N倍啊!减肥药的传单发给胖子肯定没错啊。

顺着这4个组成部分。我把它分为4个思维

这里给大家分4个思维:

1. 场景思维


什么是场景思维呢?很多人在发送传单的时候都想一口吃个胖子,他们希望客户拿了宣传单就马上到店里去,最好直接过去买单,这种思维是错的,现在的信息这么畅通,传单又那么随处可见,用户早就被所谓的大优惠、大促销给看的皮了。

所以你应该沉住气,先把自己的这件事情拆开来。

我在帮助店铺提升客流量的时候,通常会分为3步:

1) 先让路边的客户扫码成为微信公众号的用户或者直接建2000人的QQ群

2) 进入公众账号自动推送一条消息。告诉他我们是做什么的,有哪些产品可能有优惠,客户可以根据关键词回复,比如回复韩版连衣裙、钻石包、条纹碎裙,即可给他看到产品的图片介绍和优惠信息。

3) 回复我要优惠,即可给他店铺的地址和折扣信息。

这样的好处是有几个:

1) 用户假设成为粉丝,即使他仍了宣传单,我下次还可以用其他的东西影响他。

2) 扫码关注公众账号比让客户进店铺或者在没有wifi的环境下下载app要简单的多。

3) 主动推荐产品优惠肯定没有他自己进去公众号“发现”她喜欢的产品优惠信息管用,这里最大的区别就是用户是主动的。

2. 用户思维

如果你干过发传单,你就会发现, 大部分的发传单的人,都很傻X傻X的见人就发传单,如果发对一个人奖励1万块,估计比谁都用心。

现实的情况是:

1) 用户看到地推人员时,往往是在商场或CBD区来去匆匆的道路上,大家都是忙碌的,而他对陌生的地推人员的情绪往往是带着一定抵触的。

2) 你的“传单产品”——记住,不仅仅是传单本身,还有发传单的人、和他所说的话——如何适应这个场景?

3) 最终极的地方在于,如何让大部分人突然对宣传单感兴趣,这里就要加上用户的思维了,我们要让用户愉快,并感觉到神秘感。他收到传单并不知道能干什么,所以必须要扫一扫才知道;另外就是想办法让用户开心并记住。这一点因为要标准化传单,所以放在下面讲。

3. 复制思维

大多数发传单的公司都会给派单员教会一些话术,大概1分钟甚至更短,比如,你好,我们最近什么什么东西买300块送300呀!仅限今天呀什么的。

这样的好处是,如果用户给你时间,你能够说的很清楚;但是却坏处多多:

1) 没那么简单的地推人员可以学会那么复杂的话术,全国各地同时做推广的话,你肯定复制不了。

2) 效率太低,很明显,上下班高峰期,你絮絮叨叨一大堆的,人都跑了,而且被拒绝很受打击的。

3) 你知道什么叫”有钱难买我愿意”吗?用户自愿的才最好,否则你求着我一样的让我扫码,肯定是想赚我钱,赚我钱,赚我钱呀!

所以,最简单的思维应该是把宣传单标准化,把宣传语一句话。简单的说,就是让宣传物料足够有吸引力,说出去的话,足够有神秘感,举例:

1) 一份小纸巾包,包装上只放一个公众号的二维码,什么都不写,派单员只说一句:你好,送你一包纸巾,扫它有惊喜哦!
2) 就一张宣传单,上面一个二维码,一句话:这是一个神奇的二维码。
3) 就一张宣传单,上面一个二维码,一句话:开心的时候扫它,不开心的时候更要扫它。
4) 就一张宣传单,上面一个二维码,一句话:马上拥有它,开始一辈子的开心。

4.跨界思维

客户那么难吸引到店里来,是有很多原因的:
1) 他对你的宣传单上的产品不感兴趣(跨界思维是境界)
2) 他一眼就看穿了你的内容,觉得去了浪费时间(增加神秘感,好玩)
3) 他太忙了,在赶路,根本没心情现在扫码参与(场景思维分开了步骤)
4) 他看到太多的类似东东,实在是没有吸引力。(用复制思维应对)

通常我们要用跨界的思维来解决用户的兴趣,比如,用户对女装感兴趣,想在这条街上逛逛看,可你家卖的是包包啊,这就要你明白跨界的重要性了。假如你家的那条街有100多个店,你只需要开发7个愿意跟你一起合作的就可以了。

1) 大家一起把8个二维码印刷到同一张宣传单里面去
2) 大家的二维码都指向公众号
3) 大家每推荐一次图文消息给用户,8条消息中的7条都给另外7家做广告。
4) A每天800客流量,b每天1200流量,c每天700多流量d每天1000流量,平均每家800,8家就是6400个流量。
5) 跨界起来整合,大家一起把街上的流量充分利用,最大限度的吸引这条街的用户,从而抱团起来干掉隔壁一条街。

好了,以上就是文老师的分享,这里面有10多家实体店应用后得到了非常好的效果,希望对你有用,谢谢!

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