郭致星:郭致星-有效的项目计划与控制

关键词:[项目管理] 浏览:40643 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 有效的项目计划与控制

    1.课程背景

    根据Standish国际机构对于在2011年10月份和2012年11月份期间完成的10,000多个项目的研究发现,只有3.5%的项目能够在按时、不超预算并且能够满足原定的需求的前提下完成,而这已经比2008年的数据有了显著的改进,根据2008年的研究结果,只有0.9%的项目可以按时并且不超预算。某国际知名汽车品牌的研发总监坦言,一款车型的研发项目如果延期一天,给整个企业带来的损失高达一百万欧元。

    项目计划管理中最普遍的问题是什么,以及如何有效地解决这些问题?在多年的项目管理实践中,众多组织总结摸索出了很多有价值的项目计划管理最佳实践,该课程就是通过分析大量翔实的行业项目管理案例,向您介绍成功的项目计划管理的最佳实践以及解决问题的工具。

    课程针对相关行业项目和项目管理的特点,为相关行业项目经理及管理人员提出处理计划管理的技巧和建议,应对商业环境的竞争及挑战。课程将帮助学员建立起完整的项目管控与经营理念,结合对来自相关行业实际案例的讨论,使学员能够在项目计划管理技能上得到提升。

    2.课程特点

    授课形式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑

    突出“理论”特点,注重知识理解、案例分析与实战体验,其中理论讲解40%,案例分析30%,实战体验:25%:互动答疑5%。

    使用国内外知名企业项目管理方法论,基于相关行业的案例,结合实际。

    3.课程收益

    1.      了解组织项目管理的最佳实践对于项目成功的作用。

    2.      通过行业案例分析掌握组织项目管理最佳实践的应用。

    3.      学习科学的项目管理工具和模板对于项目管理实践的作用。

    4.      掌握一个项目提前开始和快速完成项目目标的最新的计划编制过程。

    5.      通过清晰的了解为实现项目目标所需的工作、时间和资源情况,更加敏锐地找到工作的重点

    6.      针对相关行业的项目和项目管理的特点,帮助项目经理及管理人员提升处理这些项目工作的管控能力,应对商业环境的竞争及挑战。

    7.      通过项目管理者人际技能的提高,提高项目团队运作效率,将冲突控制在可控及有益的范围内,系统讨论职业沟通中的关键要点与技巧,学习建立体系化的冲突解决机制。

    4.课程模式

    1.      中文教学、面授

    2.      分组互动

    3.      实战体验

    4.      课堂练习、互动式答疑

    5.受众对象

    1.      项目经理、项目团队成员、项目负责人

    2.      项目工程师、设计工程师、制造工程师

    3.      其他直接或者间接参与各行业项目管理的人士

    6.时间安排

    系统学习2天

    7.课程过程中的实战演练

    1.     案例实战:需要多长时间完成

    2.     案例实战:向左走?向右走?

    3.     案例实战:“传统”的由来!

    4.     案例实战:美国西屋公司的项目经理

    5.     案例实战:怎么办?—当干系人来敲门

    6.     案例实战:我是谁——开放式问题VS封闭式问题

    7.     案例实战:谁动了我们的效率——失落的目标

    8.     超级变!变!变!—漫漫项目路

    8.课程内容

    1.      课程目标

    2.      学习方式

    3.      成功项目经理的ASK模型

    4.      项目经理的成功之路

    5.      培训日程安排

    6.      分组


     

    有效的项目计划与控制

    第一单元 项目与项目管理基础

    1.     案例:我的项目管理者之路

    2.      项目与项目的特性

    3.     案例:项目就在你身边

    4.     案例:项目管理是什么?

    5.      美国军工行业的项目管理现状

    6.      中国军工行业的项目管理现状

    7.     案例:我国军工行业项目绩效低下的原因

    8.     案例:相关军工行业尽快落实项目管理的必要性

    9.     案例实战:“传统”的由来!

    10.   干系人(Stakeholder)

    11.  案例:事业环境因素

    12.  案例:项目的成功与项目管理者之间的关系

    13.   项目管理知识领域

    14.  案例:项目管理知识领域之间的关系

    第二单元 组织结构与项目经理对项目计划管理的影响

    1.      项目管理过程与产品导向过程

    2.      项目管理过程组

    3.     案例:军工行业的项目生命周期

    4.     案例实战:向左走?向右走?

    5.     案例:项目管理者的角色

    6.      理想的项目经理知识构成

    7.     案例:传统管理者在项目环境下的困惑与工作障碍

    8.     案例:Segal's law——同时受两个人领导下的困惑

    9.     案例:项目经理VS职能经理

    10.  案例实战:洛克希德马丁的项目经理

    第三单元 项目计划与管理过程

    1.      项目计划管理过程

    2.      项目计划八步法

    3.      项目计划的内容

    4.      项目的三级计划

    5.      项目计划执行八步法

    6.      项目过程中如何持续地监控项目

    7.      进度管理——不快不慢

    8.      成本管理——不省不费

    9.      质量管理——不好不坏

    10.  案例实战:怎么办?—当干系人来敲门

    11.  案例:范围管理——不多不少

    12.  案例:艰难的拆迁

    13.  案例实战:微软的项目经理

    14.   项目变更管理最佳实践之九步法

    15.  案例实战:漫漫项目路——艰难的验收

    16.  案例:范围变更常见问题及应对

    17.  案例实战:好消息?换消息?

    第四单元 项目进度计划与控制

    1.     案例实战:需要多长时间完成

    2.     案例:项目必须在有限时间内按时完成

    3.     案例:项目时间管理——不快不慢

    4.      定义活动、排列活动顺序

    5.      逻辑关系、依赖关系

    6.      估算方法

    7.      制定进度计划

    8.     案例:德尔菲

    9.     案例实战:提高进度计划的准确性

    10.  案例实战:PERT与德尔菲的结合

    11.   进度压缩

    12.  案例:蒙特卡洛(Monte Carlo )技术在项目进度中的应用

    13.   项目的三重约束

    14.   如何保证计划按时完成

    15.  案例:如何跟踪项目进度之五分钟站立会议

    16.  案例:如何跟踪项目进度之任务墙和作战室

    第五单元 项目成本计划与控制

    1.     案例:成本管理——不省不费

    2.     案例:计划花费VS实际花费

    3.     案例:计划花费VS实际VS Earned

    4.      范围、进度、成本的综合考量

    5.      项目成本管理与过程

    6.      估算成本方法、成本预算

    7.     案例:项目预算基础与实例

    8.      成本绩效基准

    9.     案例:项目预算

    10.   尴尬的项目预算—怎么改变?

    11.  案例:进度滞后!成本超支!——为什么?

    12.  案例:进度超前啦!——能提前完成?

    13.  案例:进度超前、成本节省——好消息?

    14.  案例:进度滞后——喝茶吧!

    15.   成本控制与进度控制的结合

    第六单元 项目质量计划与控制

    1.     案例:质量第一???

    2.      项目质量管理

    3.     案例:项目质量管理

    4.      质量与"镀金(GoldPlating)”

    5.     案例:质量管理——不好不坏

    6.      PDCA循环、质量计划、质量成本

    7.     案例:质量责任

    8.      质量审计与过程分析

    9.     案例: “双五条”VS “两个凡是”

    10.   质量计划与控制

    11.  案例:因果图(石川图、鱼骨图)

    12.  案例:控制图

    13.  案例:帕累托图

    14.  案例:散点图

    第七单元 项目的计划有效性与工作汇报

    1.      领导力在项目管理管理者中普遍缺失的现实

    2.     案例:项目经理的四项关键领导职能

    3.     案例:项目环境下沟通的重要性

    4.      项目环境下沟通方法

    5.      项目环境下沟通的三要点

    6.      项目的信息发布与汇报

    7.     案例:如何进行项目的汇报:四“求”、一“绩”、三“包”——3×9矩阵

    课程总结

    1.      项目过程是一个系统性的过程——多快好省 不可偏废

    2.      一座金字塔

    3.      七个关键词