郭致星
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郭致星:郭致星-有效的项目计划与控制
2016-01-20 40669

有效的项目计划与控制

1.课程背景

根据Standish国际机构对于在2011年10月份和2012年11月份期间完成的10,000多个项目的研究发现,只有3.5%的项目能够在按时、不超预算并且能够满足原定的需求的前提下完成,而这已经比2008年的数据有了显著的改进,根据2008年的研究结果,只有0.9%的项目可以按时并且不超预算。某国际知名汽车品牌的研发总监坦言,一款车型的研发项目如果延期一天,给整个企业带来的损失高达一百万欧元。

项目计划管理中最普遍的问题是什么,以及如何有效地解决这些问题?在多年的项目管理实践中,众多组织总结摸索出了很多有价值的项目计划管理最佳实践,该课程就是通过分析大量翔实的行业项目管理案例,向您介绍成功的项目计划管理的最佳实践以及解决问题的工具。

课程针对相关行业项目和项目管理的特点,为相关行业项目经理及管理人员提出处理计划管理的技巧和建议,应对商业环境的竞争及挑战。课程将帮助学员建立起完整的项目管控与经营理念,结合对来自相关行业实际案例的讨论,使学员能够在项目计划管理技能上得到提升。

2.课程特点

授课形式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑

突出“理论”特点,注重知识理解、案例分析与实战体验,其中理论讲解40%,案例分析30%,实战体验:25%:互动答疑5%。

使用国内外知名企业项目管理方法论,基于相关行业的案例,结合实际。

3.课程收益

1.      了解组织项目管理的最佳实践对于项目成功的作用。

2.      通过行业案例分析掌握组织项目管理最佳实践的应用。

3.      学习科学的项目管理工具和模板对于项目管理实践的作用。

4.      掌握一个项目提前开始和快速完成项目目标的最新的计划编制过程。

5.      通过清晰的了解为实现项目目标所需的工作、时间和资源情况,更加敏锐地找到工作的重点

6.      针对相关行业的项目和项目管理的特点,帮助项目经理及管理人员提升处理这些项目工作的管控能力,应对商业环境的竞争及挑战。

7.      通过项目管理者人际技能的提高,提高项目团队运作效率,将冲突控制在可控及有益的范围内,系统讨论职业沟通中的关键要点与技巧,学习建立体系化的冲突解决机制。

4.课程模式

1.      中文教学、面授

2.      分组互动

3.      实战体验

4.      课堂练习、互动式答疑

5.受众对象

1.      项目经理、项目团队成员、项目负责人

2.      项目工程师、设计工程师、制造工程师

3.      其他直接或者间接参与各行业项目管理的人士

6.时间安排

系统学习2天

7.课程过程中的实战演练

1.     案例实战:需要多长时间完成

2.     案例实战:向左走?向右走?

3.     案例实战:“传统”的由来!

4.     案例实战:美国西屋公司的项目经理

5.     案例实战:怎么办?—当干系人来敲门

6.     案例实战:我是谁——开放式问题VS封闭式问题

7.     案例实战:谁动了我们的效率——失落的目标

8.     超级变!变!变!—漫漫项目路

8.课程内容

1.      课程目标

2.      学习方式

3.      成功项目经理的ASK模型

4.      项目经理的成功之路

5.      培训日程安排

6.      分组


 

有效的项目计划与控制

第一单元 项目与项目管理基础

1.     案例:我的项目管理者之路

2.      项目与项目的特性

3.     案例:项目就在你身边

4.     案例:项目管理是什么?

5.      美国军工行业的项目管理现状

6.      中国军工行业的项目管理现状

7.     案例:我国军工行业项目绩效低下的原因

8.     案例:相关军工行业尽快落实项目管理的必要性

9.     案例实战:“传统”的由来!

10.   干系人(Stakeholder)

11.  案例:事业环境因素

12.  案例:项目的成功与项目管理者之间的关系

13.   项目管理知识领域

14.  案例:项目管理知识领域之间的关系

第二单元 组织结构与项目经理对项目计划管理的影响

1.      项目管理过程与产品导向过程

2.      项目管理过程组

3.     案例:军工行业的项目生命周期

4.     案例实战:向左走?向右走?

5.     案例:项目管理者的角色

6.      理想的项目经理知识构成

7.     案例:传统管理者在项目环境下的困惑与工作障碍

8.     案例:Segal's law——同时受两个人领导下的困惑

9.     案例:项目经理VS职能经理

10.  案例实战:洛克希德马丁的项目经理

第三单元 项目计划与管理过程

1.      项目计划管理过程

2.      项目计划八步法

3.      项目计划的内容

4.      项目的三级计划

5.      项目计划执行八步法

6.      项目过程中如何持续地监控项目

7.      进度管理——不快不慢

8.      成本管理——不省不费

9.      质量管理——不好不坏

10.  案例实战:怎么办?—当干系人来敲门

11.  案例:范围管理——不多不少

12.  案例:艰难的拆迁

13.  案例实战:微软的项目经理

14.   项目变更管理最佳实践之九步法

15.  案例实战:漫漫项目路——艰难的验收

16.  案例:范围变更常见问题及应对

17.  案例实战:好消息?换消息?

第四单元 项目进度计划与控制

1.     案例实战:需要多长时间完成

2.     案例:项目必须在有限时间内按时完成

3.     案例:项目时间管理——不快不慢

4.      定义活动、排列活动顺序

5.      逻辑关系、依赖关系

6.      估算方法

7.      制定进度计划

8.     案例:德尔菲

9.     案例实战:提高进度计划的准确性

10.  案例实战:PERT与德尔菲的结合

11.   进度压缩

12.  案例:蒙特卡洛(Monte Carlo )技术在项目进度中的应用

13.   项目的三重约束

14.   如何保证计划按时完成

15.  案例:如何跟踪项目进度之五分钟站立会议

16.  案例:如何跟踪项目进度之任务墙和作战室

第五单元 项目成本计划与控制

1.     案例:成本管理——不省不费

2.     案例:计划花费VS实际花费

3.     案例:计划花费VS实际VS Earned

4.      范围、进度、成本的综合考量

5.      项目成本管理与过程

6.      估算成本方法、成本预算

7.     案例:项目预算基础与实例

8.      成本绩效基准

9.     案例:项目预算

10.   尴尬的项目预算—怎么改变?

11.  案例:进度滞后!成本超支!——为什么?

12.  案例:进度超前啦!——能提前完成?

13.  案例:进度超前、成本节省——好消息?

14.  案例:进度滞后——喝茶吧!

15.   成本控制与进度控制的结合

第六单元 项目质量计划与控制

1.     案例:质量第一???

2.      项目质量管理

3.     案例:项目质量管理

4.      质量与"镀金(GoldPlating)”

5.     案例:质量管理——不好不坏

6.      PDCA循环、质量计划、质量成本

7.     案例:质量责任

8.      质量审计与过程分析

9.     案例: “双五条”VS “两个凡是”

10.   质量计划与控制

11.  案例:因果图(石川图、鱼骨图)

12.  案例:控制图

13.  案例:帕累托图

14.  案例:散点图

第七单元 项目的计划有效性与工作汇报

1.      领导力在项目管理管理者中普遍缺失的现实

2.     案例:项目经理的四项关键领导职能

3.     案例:项目环境下沟通的重要性

4.      项目环境下沟通方法

5.      项目环境下沟通的三要点

6.      项目的信息发布与汇报

7.     案例:如何进行项目的汇报:四“求”、一“绩”、三“包”——3×9矩阵

课程总结

1.      项目过程是一个系统性的过程——多快好省 不可偏废

2.      一座金字塔

3.      七个关键词

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