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廖志伟:受电商冲击求变 大润发利群等纷纷开网店

关键词:[互联网+] 浏览:3574 发布日期:2016-01-20 网页收藏

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    受电商冲击等因素影响,传统零售业如今步履维艰,当下处境真是“几家欢乐几家愁”。一方面,五星电器败走青岛,另一家大型建材家居广场要另辟蹊径求生存;另一方面,海信广场扩增二期忙升级,利群等传统商超“大佬”纷纷网上开店。业内人士表示,传统零售业如今已到了不得不变的时代,与电商融合已是大势所趋,而扩容餐饮增加体验式消费也是出路之一。

    大润发

    传统零售业压力山大

    随着五星电器李村店近日突然宣布“暂停营业”,传统零售业的生存之道再度引发人们关注。五星电器撤离山东市场也成网上焦点,五星电器方面表示,“出于公司 ‘聚焦发展江浙皖,稳健经营川豫滇’和‘重点投资乡镇、智能家居等未来具有增长潜力的项目’的战略调整,非常遗憾地宣布关闭规模过小且长期处于亏损的青岛和烟台的5家门店。尽管公司也采取了许多措施,尽最大努力来改善,但业绩仍达不到预期。”

    记者注意到,五星电器承诺将妥善处理好顾客的售后服务,服务人员仍将在门店继续工作直至解决所有顾客问题,同时将严格按照劳动法给予员工赔偿。

    事实上,就在上个月底,89家大歌星量贩KTV计划全部转让也曾在网上被热炒,同时,传统百货也是压力山大。联商网近期发布的《2015年上半年主要零售企业关店统计》显示,上半年主要零售企业在国内共计关闭121家,百货业态关闭26家。一家大型连锁企业在北京、上海、南京、成都、武汉等地共有99家百货店,而今年上半年,该企业以10家店关门的“业绩”成为国内百货业的“关店王”。

    业内人士解释称,受租金上升、人工费高涨、模式调整、经营不善及电子商务的强势崛起等多种因素影响,实体零售商频频演绎关闭门店的尴尬。当下,实体商超已到“不得不变”的地步,这关系着其生死存亡。

    部分商超早已“触网”

    为适应新业态和生存发展,岛城一批大型传统商超早已搭乘 “互联网+”列车,调整战略自建平台,试图线上和线下齐头并进,以期在竞争中打出一片新天地。

    记者昨日在宁夏路大润发超市采访时,发现其自营的“飞牛网”宣传海报非常醒目。大润发有关负责人表示,为顺应国家发展 “互联网+”的政策,大润发自建平台,线上线下共同发展。他表示,和一些电商相比,实体超市有地域优势,在当地也有一定的知名度,实体店 “触网”后,质量会让市民放心。

    青岛苏宁总经办副总经理董桂峰受访时称,他们线上线下融合更早。自去年开始,他们已成立超市公司,五年内将在一线城市的苏宁现有门店中开设500家互联网超市,目标是到2020年开设1000家互联网超市。

    “我们的线上超市频道也早已在苏宁易购上线,商品涉及食品酒水、日用百货和居家用品等。”董桂峰说,线下的第一步就是在苏宁旗下的生活广场、Expo超级店和乐购仕中开设 “门店精品互联网超市”,定位为“大众+精品”。消费者在逛苏宁门店时不仅可以顺便在互联网超市购物,还能在店内通过苏宁易购网站下单。

    记者调查发现,利群集团、佳世客等传统商超也早已触网,在网上开设商城,实现线上线下战略融合。

    体验式消费或成新出路

    在不少传统商超触网转型升级的同时,部分商超的确也遭遇关门窘境,电商冲击波越来越猛,不少人也在担忧,传统商超未来真的会消失吗?

    不过,一家权威机构发布的一项零售调查表明,尽管中国高达98%的受访者表示他们已使用或愿意在未来尝试线上购物,但大多数受访者(69%)仍表示,线下购物是一种愉快的家庭外出活动,另有67%的受访者认为非常享受在实体店铺购物带来的愉悦和满足。

    传统商超如何坚持才能度过黎明前的黑暗呢?市商务局相关负责人表示,互联网电商对实体商超冲击的确不小,未来传统零售业与电商融合肯定是趋势,而我市不少商超也正是这样做的。他也提到,超市电商与百货业电商存在较大不同,超市电商除了考虑价格和物流之外,其净利计算、仓储水平都有较高要求,尤其超市是以生鲜、食品等快消品为主打,而电商很难通过虚拟世界去展现商品新鲜程度的全貌,因此基于这一点,传统零售业的实体店仍然具有较大优势。记者也发现,超市电商所陈列的产品,并没有直接体现价格优势,而是多数带有馈赠、团购等营销方式。“这也说明,实体零售业要触网还要考虑自身实际情况,避免一刀切。”

    而扩容餐饮也成为不少实体商超转型升级的另一途径。记者发现,在青岛东部商圈、李村商圈、台东商圈等多个商业聚集区,大型商超都在全力进军餐饮业,而个别商超餐饮业占比已超过50%。对此,市商务局相关负责人提到,将商业与餐饮、休闲娱乐等融为一体的城市商业综合体备受消费者欢迎,这表明餐饮业与商业的融合也是大势所趋,餐饮等体验式消费必定成未来消费新时尚。


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