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廖志伟:国美全零售战略 过万员工已开国美微店

关键词:[互联网+] 浏览:3123 发布日期:2016-01-20 网页收藏

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    在国美电器2014财报解析会上,国美电器总裁王俊洲宣布2015年国美全渠道战略升级为“全零售战略”,到2017年将再造一个国美。所谓全零售战略,即是用户界面平台增加了“微店”,线上线下进一步融合;开放式供应链价值平台增加了“大数据工厂”,实现精准营销。

    国美电器

    国美电器未来主要的增长点将在二三线市场和国美在线。王俊洲给国美在线立下了“三年复合增长100%”的军令状,并积极接触地方连锁,占领二三线市场

    核心在于员工微店

    国美电器上市公司财报显示,2014年国美在线线上交易额同比增长84.4%,其中四季度单季同比提升117.3%。

    在高增长率之下,国美电器总裁王俊洲仍然给国美在线下了“未来三年复合增长100%”的军令状,“国美在线是国美全零售战略的核心,也是最集中资源优先发展的核心。”

    “2015年后国美能否实现全零售战略,国美在线能否实现100%的增长,核心在于员工微店”,国美高级副总裁何阳青如是解读微店在国美全零售战略中的地位。

    据王俊洲透露,目前国美已在西安、厦门试点微店模式,已有1万多名员工开了国美微店。具体模式是,员工在国美微店APP或者微信商城开设微店,微店内60%~70%的产品是由公司规定的必选热门产品,比如华为M ate7手机等,员工将产品推荐给朋友之后,朋友被引导到国美在线,员工在微店上卖出产品得到的佣金与线下门店基本一致。王俊洲对这一模式非常看重,“国美将近30万的员工,微店引流能够让国美在线快速增长,覆盖线上线下全渠道。”

    但是在初期,微店能带来多大影响?“微店在2016年和2017年会带来特别大的收效,”国美在线董事长牟贵先表示,“今年即使不考虑微店,我们也要坚决实现100%增长,2015年,除了微店,国美在线还有其他武器,比如马上就要上线的国美家的项目等。”

    大数据工厂作为决策依据

    全零售战略升级的另一个核心是“大数据工厂”。“数据大不等于大数据。”王俊洲分析指出,国美已经能够实现将大数据加工后支撑国美做出采购、物流等决策,提升管理效率,带来精准营销效果。

    王俊洲透露,由格力电器董事长董明珠代言的“国美联手格力3天卖50万套空调”的活动,即是出自大数据工厂。这一场战役收效如何尚不得知,不过,大数据工厂的效果已经在“黑色星期五”上得到验证———国美官方数据显示,3月13~3月15日总体销售额同比提升204.56%,在线交易额同比增长320%。

    值得注意的是,与其他的线下低价促销活动不同,黑色星期五主推的产品是夏普60英寸电视等高端产品,“因为,大数据工厂告诉我,王总,你就60英寸、55英寸电视上面干”,这些产品会得到爆发。

    连锁店继续下沉渠道

    除了国美在线线上平台,二三线城市将会是国美实现“3年再造一个国美”目标的另一重镇。

    根据2014年年报,国美上市公司完成智能化门店改造达100家,新开门店145家,其中78家位于二级市场。此外,上市公司积极开展与百货超市的全面战略合作,共新增154家联营门店,销售收入于第四季度实现环比增长67%,国美电器在全国的门店数已经达到1,688家(含非上市)。

    国美电器首席财务官方巍透露,目前国美正通过与地方连锁合作的方式,占领二三线市场,形成二三线市场跳跃性的增长。“很快有一家拥有80多家门店的企业会与国美进行战略性的合作,未来这样的接触还会有很多。”

    方巍分析指出,依托超市百货等联营合作、PC段、移动端、微店、新开门店等渠道带来的增量,以及低成本高效率供应链,保持2014年既有大盘稳定增长的情况下,2017年就能实现再造一个国美的目标。


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