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孔斌:出书大师以服务作为‘产品,’始终把让客户满意看作自身的目标与追求
2020-08-23 2000

作为以服务看作产品的团队来说,服务自身的优劣、质量的高低、态度的好坏以及细节的周全等,往往都会影响到与客户的合作关系与和谐发展。从而,也深深地影响到产品自身的口碑和客户对其的认可与肯定。所以,提供周到、细致以及高质的服务,不仅可以赢得客户的肯定与认可,而且更可以为服务赢来良好的口碑与价值。因此,让客户满意,既是产品的生命线,更是企业与团队发展的源泉动力。

以服务作为产品的出书大师,始终把让客户满意看作自身的目标与追求。多年来,提供服务并让客户满意的原则,让客户与出书大师双方呈现出共赢的良好局面。近日,出书大师提供的服务,就受到了合作方蓝汛品牌蔡池老师的赞扬与认可。


最近,在与客户蓝汛品牌的蔡池老师沟通合作的过程中,出书大师的周到服务便赢得了她的高度肯定和认可。过程中,出书大师为蔡池老师准备好了规范正式的合作合同、精美的赠书以及高质的海报等,并通过快递邮寄给蔡池老师。同时,还通过聊天软件等多种形式,细心细致地与蔡池老师沟通与跟进合作进度和流程。当蔡池老师收到这些合作资料时,她表示出了极大的满意和高度的认可。而“太棒了”、“太有心了”等表达,正是对出书大师的服务的认可之较好体现了。



以服务作为产品的出书大师,始终把客户的满意作为自身的追求与目标。所以,在与每一位客户进行沟通、洽谈、合作以及跟进等过程中,出书大师都始终坚持着以客户的满意作为原则去进行实践和发展开拓。这不仅是出书大师的服务追求,更是出书大师赢得良好口碑和青睐的内在动力。在与客户的合作跟进过程中,出书大师坚持以细心、认真、耐心以及优秀的服务去与他们达成共赢发展的局面。从而,收获了他们的青睐与赞扬。


出书大师网是真自品牌管理(上海)有限公司旗下定制出书平台,2018年创建于上海。 它是由孔子第74代孙、孔斌先生所创立,并依托其数十年的网络品牌营销经验,专注于个人品牌的图书策划营销机构。公司的使命是,用书成就自品牌。



出书大师网旗下目前拥有图书出版代理部、出后服务部,同时投资合作写手公司、美工公司、视频公司、网媒公司等。它,从源头解决个人品牌策划与落地实施。并且,开创免费为作者个人品牌宣传,延伸到免费为作者的书粉宣传。从而,促进作者与书粉之间的粘性和链接,缩小了打造个人品牌的时间与成本,形成了“粉丝自成长,品牌自传播”的核心优势。3到6月的时间,帮助作者身价提升十几倍、上百倍不等。公司,用实际行动实现“个人品牌,创造财富”的愿景。



文案:子尘  配图:陈鑫


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