课程效益： 两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。 本课程针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。 课程目标： 1.了解班组长在企业管理中的重要作用 2.了解怎样提升班组长领导和管理水平 3.掌握作为班组长适宜的领导风格 4.了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法 课程对象: 企业中基层管理者、生产型企业班组长 课程用时：两天 课程大纲: 企业内训可根据企业实际需要选择主题 主题一 班组长角色认知及其素养 一 班组长的基本职能 二 班组长在企业管理中的作用 三 班组长的现状与素质要求 主题二 现场管理知识与运用 一 以点带面——基层现场管理要点 二 现场之机、料、法管理 三 6S现场管理的基石 四 看板管理 主题三 班组长应具备的管理技能 一 有效沟通 二 时间管理 三 激励管理 主题四 杰出班组长素质提升 一 人际关系管理 二 加强团队建设 三 魅力领导 四 提升自我、发掘潜能