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孙军正:全面评价360度绩效考核法
2016-01-20 111103

/六维绩效管理模式创始人孙军正

60度绩效考核法分别从自评、直接上级、其他部门上级、下级、同事和顾客对个体进行多层次、多维度的评价,可以综合不同评价者的意见,得出一个全面、公正的评价。

考核主体特点对比

360度绩效考核实际上是员工参与管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,对组织会更忠诚,提高了员工的工作满意度,优点包括:

1)组织中越来越多的工作是由团队而不是个人完成,个体更多地服从领导小组的管理,而不是单个领导的管理。这样员工的工作表现就不应只由一名上级来评价,凡是有机会较好地了解员工的工作表现的人员都应参与员工的绩效考评。

2360度绩效考核可以使员工对自己如何被管理和对待施加一定的影响,而不是完全被动地被评价,同时可以避免传统考核中考核者极易发生的偏紧或偏松光环效应居中趋势个人偏见等现象。

3)采用360度绩效考核体系可以表明公司对员工的考评非常重视。

六维绩效管理模式创始人孙军正指出,尽管有着很多的优点,但是在实践过程中,还存在着一定的不足:

1)成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议,将工作上的问题上升为个人情绪,利用考核机会公报私仇;或者碍于情面的原因,相当数量的人员充当和事佬,分数没有差距。

2)考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时,时间耗费多,由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。所有的员工既是考核者又是被考核者,如何有效的组织,有效的培训也是个难点。

3)传统的文化观念导致大部分组织成员自我管理自我约束的意识较为淡薄,部分员工的素质难以保证他们能理性地运用组织赋予他们的权利,官本位思想使大部分组织领导者难以从意识上接受来自下属的监督与批评。

4)网络信息技术在管理事务中的运用尚处于建设期和导入期,很多企业还没有形成可以支撑起360度考核所需要的内部信息网络平台,强行推广360度考核无疑会大大提高考核成本。

 

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由孙军正老师主讲的绩效管理系列课程,现诚寻各地合作与代理机构。联系方式详见孙军正老师中华讲师网博客中的“联系方式”,将由孙老师专职助理对接沟通。

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