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银行专业培训讲师
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孙超:用效果说话——实战银行客户沙龙
2016-01-20 8245
对象
银行行长、客户经理
目的
拓展客户新渠道、银行产品营销
内容

1.   客户沙龙真的有效果吗?

   a)  众多客户沙龙失败的原因

   b)  客户沙龙真的在效吗?——例:建设银行保险沙龙、农行贵金属沙龙

2.   举办客户沙龙的目地与意义

  a)  客户沙龙定义

  b)  客户沙龙的类型与定位

  c)  举办客户沙龙的意义

3.   客户沙龙的运作流程介绍

  a)  客户沙龙流程

  b)  客户沙龙的类型

  c)  高效客户沙龙的关键要素

4.   客户沙龙的前期策划与组织

  a)  前期准备工作

  b)  功能小组成立

  c)  人员的分工与协调

  d)  目标客户筛选方法与技巧

  e)  客户邀约技巧

  f )  会场的布置与氛围打造

        i.背景与投影

        ii.摆设与花卉

       iii.小吃与餐饮

        iv.音乐与视频

5.   客户沙龙的现场运作

   a)  接待环节——沙龙就是服务

        i.互动:典型案例分析

   b)  抽奖环节——氛围是关键

        i.互动:现场氛围场景练习

   c)  专家讲座环节——与来宾的互动是关键

   d)  面谈促成

        i.会中促成理念

      ii.会中促成话术

6.   客户沙龙效果评估

  a)  问卷的设计

  b)  会后回访与跟进

  c)  评估报告的撰写

 

 

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