12月3日，第四届世界互联网大会在乌镇召开。本次会议主题为“发展数字经济 促进开放共享——携手共建网络空间命运共同体”，涵盖数字经济、前沿技术、互联网与社会、网络空间治理和交流合作等多个议题。大会期间，知识服务领域先行者、得到App创始人罗振宇不仅带来主题演讲，还与腾讯董事会主席马化腾、联想集团董事长杨元庆等6位企业家代表同台分享交流。

 针对“知识服务经济为何在最近两年火爆”这一备受外界关注的问题，罗振宇表示，知识服务业立足的根基，在于满足全社会日益强烈的终身学习、跨界学习的需求。正是由于市场需求广阔，知识服务业得以发展为中国数字经济新生态中不可忽视的一条“大跑道”。

在罗振宇看来，知识服务火爆背后更深层次的原因，在于中国自古以来就有重视教育和学习的历史传统，中国人学习的驱动力很强。在经济快速发展之后，这种追求学习上进的文化基因更强烈地表达了出来：每个人都不满足自己的现状，希望通过知识改变自己的命运。而国家层面，正在加速建设“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习型社会。这样的需求，为知识服务的兴起提供了极其富饶的土壤。

      而在线支付的普及和版权保护的改善，也给知识服务的爆发提供了极大的支持。尤其是版权保护方面，盗版乱象在最近几年得到有力遏制，而这是知识服务这个行业得以成立的最重要的前提。