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李墨:记住这五大绝杀法则,让销售员业绩翻倍! 

关键词:[营销培训] 浏览:778 发布日期:2016-04-20 网页收藏

  • 销售员的天职就是将产品卖出去,为公司赢取利润,改善自己的生活。为了这个天职,各行各业的销售人员,想尽各种办法,甚至有的还不择手段。但到头来,很多销售员还是感觉这一行业不好做,压力山大。

    提升销售水平其实是没有捷径的。虽然各种各样的销售培训满天飞,但对多数销售人员来说作用却不明显,主要原因在于没有真正弄明白销售的本质特征,千万不要把销售当成是一种可以速战速决的游戏,更不要刻意去强迫式促成,因为就算是客户是一时脑子短路想懵了成交,但很快客户会产生上当受骗的感觉和后悔的情绪,这样做终究注定只能是一锤子买卖,不是长久之计,更不会再有回头客和转介绍了,真可谓是甜一时、苦一世,相信很多商家和销售员都有类似的感受。

    世界上伟大的成功营销学说,都一致地认同一种观点,那就是把客户变成朋友,把朋友变成亲人。销售的过程应该是传递关爱和价值的过程,是带着善意和美好祝愿的过程。所以,一名优秀的销售员要做的就是心中始终充满爱,做到以下五大绝杀法则,那离成功就不远了。

    1 把工作当事业一样经营很多销售员最根本的病根就在于没有把从事的工作当成自己的事业,天天脑子里想的就是为老板打工,总想着老板赚几百万、几千万的,自己一个月才赚几千块,这样越想就越不舒服,越没有干劲。虽然表面上看,还是勤勤恳恳地工作,但内在的动力却慢慢消灭怠尽。时刻抱着“替人打工”的心态是做不好销售的,至少成不了一名优秀的销售员。

    我们提倡的是干一行、爱一行,既然选择了这份工作,就应该有始有终、始终如一地去尽职尽责,要达到这样的境界,必须从内心上真正认同“把工作当作事业”、“与企业同兴衰、共命运”的理念,只有这种“主人翁”的心态,享受销售工作的成就感和喜悦感,才能激发销售员创新有为的内在动力。

    2 把顾客当父母一样感恩

    在市场实践中,有不少的销售确实是把顾客当成了父母,但是这个孩子不是向父母报恩的,而是纯属“坑爹”、“坑妈”的货,除了气死父母之外,还真看不出有什么好结果的。

    顾客确实是销售人员的衣食父母,没有顾客的销售员是不可能长久生存下去的。但一个懂得孝顺、懂得感恩的孩子,是不会永无止尽地从父母那里获得好处,而是更多地想着父母需要的是什么,自己又能多给父母一点什么,把父母开心满足,当成自己的责任。这种看似平常不过的人之常情,却是一名优秀销售人员必备的基本素养,悟透这层微妙的关系,成功必在眼前。

    3 把产品当孩子一样疼爱

    当业绩升不上去的时候,销售员抱怨最多的可能就是“我们的产品不行,没有竞争力”之类的话,把责任推到产品身上,然后就自暴自弃,恶性循环,业绩越来越差,最后被淘汰出局了。

    在销售界常流传这样的句话,“没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人”。总之是各有各的说法。但作为一名销售员,怎么看待自己的产品,这是一个重要的问题。

    平心而论,当一名销售员选择了销售某一种产品的时候,就好比是生下了这个孩子,不管这个孩子长得多丑、缺陷有多少,他都是你选择的结果。没有哪个父母会因为孩子有点缺陷,而找各种借口放弃孩子。做父母的都是不会放弃的,这就是天下父母心。当一名销售员真正用心把产品当孩子一样疼爱的时候,自然就不会嫌弃自己的产品不好,发现产品的闪光点,以闪光点入手创造销售的奇迹。

    4 把广告当娱乐一样享受

    各式各样的广告已经是当今销售的重要手段,几乎很难找到不做广告就能销量爆表的产品。广告满天飞,广告费比黄金还贵,似乎成为压在企业和销售员头上一把巨斧,难怪人们常说“不做广告是等死,做了广告是找死”。

    真正有效果的广告,不是铺天盖地强制灌输给听众,而是能够直达人们心里,并永远留住那美好的印象。优秀的广告是一种美,她能带给受众快乐的享受,不厌烦。把广告跟娱乐融合在一起,这种创新是现代广告发展的趋势,突出娱乐,兼顾广告,在玩中工作,在工作中享受生活,这是广告的完善诠释。

    比如优秀的销售员会在朋友圈分享公司晚会上演唱的一首动听的歌,展示旅途中的美丽风景等等,这些看似与广告不沾边的“外围”活动,却能慢慢吸引客户注意,增强顾客对销售员的信任。最好的广告正是在娱乐中悄然蔓延,悄无声息,却蕴藏着惊人的传播能量。

    5 把日子当天堂一样生活

    人生不如意十有八九。现代社会竞争压力大,销售员更是不断地遇到各种挫折和挑战,生活中难免有许多的烦心事。销售员的工作是要面对客户的,各种心理状态对会影响着顾客的情绪,从而影响到销售工作的效果。

    一名优秀的销售员,必须学会调整心态,保持良好的心态,才能给客户传递温暖和快乐的体验。养成积极快乐的心态,无论遇到什么困难,都要保持信心与乐观,把每一天的日子,都当作是在天堂中生活一样,忘记烦忧,只留住快乐的记忆。尽管做到这样的境界不容易,但要想成为一名优秀的销售员,保持快乐既是你的收获,同样也是你能力的一部分,任何能力都是可以通过学习获得提升的,快乐也如此。

    文章来源于网络,版权归原作者所有

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