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李墨:企业文化落地“三部曲”

关键词:[企业文化] 浏览:1541 发布日期:2016-05-19 网页收藏

  • 近几年帮助近十家企业设计、规划、实施企业文化的工作,每每和企业领导班子交流,发现他们对文化的理解与企业应该要去到的方向大相径庭,由于认识上的不足,导致很多企业的文化建设轰轰烈烈开始,过一阵就偃旗息鼓,昙花一现,归根到底,国内的企业文化作为舶来品,在与本土企业的融合及深植上,缺乏权威的指导思想、工具和方法,实践过程中设计方法五花八门,难辨真伪,导致很多企业在企业文化建设上无功而返,在企业内部效果体现不明显,主要误区体现在以下几个方面:

     1、什么是企业文化 

    什么是企业文化看似一个很简单的问题在认识上却不尽相同,国内很多企业把企业文化弄得很玄,很难理解,基层员工不能理解,感觉与自身工作关系不大,中层管理者也只是似懂非懂的被动的接受,这种文化可以简单的说,只是企业的一个口号,一个目标或期望;有的企业运用拿来主义照抄照搬别人的企业文化,如诺基亚的“以人文本”,就曾经掀起了一股“人本”文化之风,如果“人本‘理念没有很好地和企业本身的文化氛围、领导风格相符,对员工动辄批评打骂,实际上可以理解是一种假文化;我们说真正的企业文化是企业提倡的价值观,是企业在长期经营实践过程当中形成的企业与员工之间的一种心理契约,企业倡导什么,反对什么在文化中能得到很好的体现,经营实践和文化价值观相辅相成,相得益彰,如华为无论是曾提倡的狼文化还是现在增加的灰度管理,一方面是经营者思想的反映,另一方面也是更重要的是在华为团队上看得到思想所反映出的员工的行为,业内曾戏称,华为人的身上都能看到狼的影子,工作敬业,团结,吃苦耐劳。 

    2、为什么要做企业文化 

    所谓道不同不相与谋,如果团队上下不能做到统一思想,一定是事倍功半,收不到好的效果,一个好的领导者一定要善于运营文化来管理企业,如华为任正非、海尔张瑞敏都是好的榜样,文治武功,建章立制是武功,以文化心是文治,两条腿同时迈开,才能走的更稳,光用武力,管理会过于僵硬,只用文治,在很多时候会缺乏力度,佛法僧是佛学三宝,讲究经、庙、和尚、事、戒;其中的经和戒也是同样的道理,所谓上下同欲者胜,信仰是最高境界的文化管理,以建党初期确立的组织文化愿景、使命、价值观为例,我初步可以理解为愿景是实现共产主义,使命是解放全人类,价值观是为人民服务,在实践中坚持把党支部建在连队中、依靠群众、发动群众,在当时的社会大背景下,提出这样的主义并身体力行,深得民心,所谓得民心者得天下,可以说是革命成功的基石,作为一名企业家,谋定而后动,也一定要学会用企业文化去牵引团队的思想、引领企业的战略、提升企业的管理水平,哈佛有位学者花了11年时间做个一次类似的研究,重视企业文化和不重视企业文化的企业在企业寿命、效益等方面所取得的效果是截然不同的,以总收入平均增长率为例,重视企业文化的为682%,不重视企业文化的只有166% 

    3、如何做好企业文化 

    企业文化建设绝不仅仅是提炼几个响亮的口号,是一个系统工程,要真正起到内聚人心、外树形象的作用,一定要通过精心的提炼和设计,不管你是大企业还是小企业,是强企业还是弱企业,企业文化都是一定存在的,只是缺乏有效的总结和传播,系统设计前我们可以称之为隐文化,企业文化建设的过程可以说是让隐形文化显性化的过程,一般企业自身能力不足的时候,建议前期还是请咨询机构介入,砍柴不误磨刀功,良好的开始也是成功的一半,投入了资源和精力,就该出个好的效果,因为每个企业的历史沿革、领导风格、地域文化、战略等诸多因素决定了每个企业都是著有自身特色的,让设计出来的文化富有先进性、时代性、特色化、实践性是每个企业文化工作者的使命,而有效的总结、提炼、设计、规划、推广实施都是必不可少的步骤,万丈高楼平地起,千里之行始于足下,祝愿有理想的企业家能善用”文化“感动客户、让员工幸福,事业自然兴旺,正如老子所云:圣人不积,既以为人,己愈有,既以与人,己愈多。 在落地实践上,我个人总结了个文化实战落地“三部曲”:

    第一部曲  文化”显性化“:经验总结,开专题文化成果展,以内聚员工,外树形象第二部曲  专题文化手册:方便推广和传播第三部曲  专题表演及案例征文:理念丰富化、理念拟人化,让企业文化起来

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