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2016-06-04 2504
对象
中高层管理人员、人力资源总监/经理、职能部门总监/经理、人力资源绩效管理人员、储备干部等
目的
通过总结标杆企业成功的绩效管理实践经验,结合大量管理咨询案例,研发此课程,旨在帮助企业提升绩效管理水平,提升企业整体业绩,从而提升企业的竞争力和竞争优势!
内容

课程背景

当前,绩效管理作为人力资源部门最核心的一项工作,如何才能很好地达到组织期待的效果,这是所有人力资源管理者最常考虑的问题。在整个绩效管理过程中,谁应该对一系列绩效管理有效负责?部门中,谁先试运行绩效改革?关键绩效考核指标如何设定?什么样的绩效指标才是最科学和有效的?销售团队的绩效考核如何实现多元化?平衡计分卡如何有效导入?该如何操作才是最适合我们的?

……

通过总结标杆企业成功的绩效管理实践经验,结合大量管理咨询案例,研发此课程,旨在帮助企业提升绩效管理水平,提升企业整体业绩,从而提升企业的竞争力和竞争优势!


课程收益

理解绩效管理的本质,绩效管理如何在企业、部门、岗位层面发挥作用。

理解、掌握绩效指标设计方法,知晓结合企业实际设计绩效指标及目标值。

理解、掌握KPI、PPI、BPI三种绩效考核指标的适用范围和考核方法。

掌握运用绩效指标设计有效促进部门间、岗位间协同配合的方法和技巧,促进部门团队成员关注部门绩效目标。

掌握三种绩效考核结果修正技术。

理解、掌握绩效面谈的方法和技巧。

知晓设计不同业绩员工的绩效考核解决方案。


课程对象

中高层管理人员、人力资源总监/经理、职能部门总监/经理、人力资源绩效管理人员、储备干部等


授课方式

理论讲授、实战演练、案例分析、互动答疑


课程时长

1天(6小时/天)


课程大纲

第一部分:为什么企业离不开绩效管理?

1、何谓管理的三要素(3P)

2、绩效与绩效管理

3、绩效管理在企业运营中的角色和地位


第二部分:绩效管理的战略目标及其如何发挥作用


1、绩效管理的战略目标

2、绩效管理在企业层面如何发挥作用

3、绩效管理在部门层面如何发挥作用

4、绩效管理在岗位层面如何发挥作用

案例分享:某知名公司岗位说明书


第三部分:绩效管理如何帮助企业业绩倍增

现场互动:企业发展阶段与绩效考核方向及策略选择 

1、企业发展阶段与绩效考核方向及策略选择

2、帮助企业业绩倍增的绩效考核管理“七步法”

第一步:定方向

设计业绩倍增的绩效考核方案必须考虑的几大关键因素

第二步:选方法

如何选择适合本企业的绩效考核方法?4种方法的优劣对比及适用范围、应用策略

案例分享:恒大地产的 “334”计划管理及计划考核体系

KPI指标提炼的5种方法

通过平衡计分卡(BSC)确定公司KPI

衡量KPI指标是否有效的原则与绩效考核指标Checklist

建立KPI词典

第三步:拟方案

案例分享:某知名企业的绩效考核周期设计

案例分享:设计固浮比,确定绩效工资和提成/奖金水平

设计各个部门绩效考核方案要点:营销、研发、综合管理等部门

案例分享:某高科技软件公司2013年度销售部门业务奖励实施方案

项目经理负责制下的项目绩效考核及奖金分配设计要点

案例分享:某知名公司项目奖金管理手册

中长期激励方案设计要点

第四步:避偏差

三种绩效考核修正技术的应用

案例分享:2个知名企业的绩效考核结果分布规则

第五步:巧沟通

只有绩效考核,没有绩效沟通的后果

如何实现富有激励意义的成功的绩效面谈

视频赏析:A公司主管与员工的一次绩效面谈

绩效面谈的原则、技巧和成功绩效面谈“七步骤”

绩效面谈的座位安排艺术

第六步:善兑现

一份调查:绩效考核结果的运用比例

对不同业绩员工的绩效考核兑现方案

第七步:理流程

清晰化整个绩效管理流程


第四部分:互动答疑

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