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金明:弄清顾客购买的真正原因

关键词:[危机管理] 浏览:35943 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 如何掌握促使顾客购买的主要因素呢?首先,你要刺激,鼓励客户说话,事实上潜在客户往往并不清楚他们真正的需求,认知了顾客购买的原因,必可使你在推销过程中无往不利。顾客购买商品的主要因素:1:最基本的需求是什么;2:最感兴趣的是什么;3:最弱的一环是什么;你不妨先同意客户所说的每一句话,直到找出他不愿购买的原因 
     四:推销产品时先推销自己

        无论推销什么东西,成功的推销员都不忘“先推销自己”的原则,推销员接近顾客的方式往往决定自己在他们心中的地位是销售者还是建议者

        客户不喜欢推销员顾弄玄虚,不先表明身份,所代表的公司及拜访目的,他们欣赏自然、诚恳、老实的推销员,直截了当的说出拜访的目的。如果推销员未事先预约,他们希望推销员能确定是否方便谈话,而不要莽莽撞撞的搬出推销辞令

        找客户最关心的问题和他谈,对方自然能打开心房与你谈